ROI - Retour sur investissement - Définition et calcul

Définition du retour sur investissement:

Le retour sur investissement - ou ROI - représente le bénéfice financier reçu d'un investissement. Il est utilisé dans de nombreux domaines de la finance, ainsi que dans les affaires. En affaires, il est très utile pour mesurer l'efficacité du marquage, même si ce n'est pas le seul domaine où vous pouvez mesurer le retour sur investissement. Les autres investissements commerciaux tels que les équipements et les services devraient avoir un retour sur investissement favorable.

Calcul du ROI

L'objectif est d'obtenir un retour sur investissement élevé, ce qui indique que votre investissement génère des gains. Il est généralement représenté comme un ratio et obtenu en divisant le gain gagné de l'investissement par le montant de l'investissement. Par exemple, si vous dépensez 1 000 $ par mois pour la publicité Pay Per Click (PPC) et générer 2 000 $ de revenus directement à partir de votre campagne PPC, vous divisez 2 000 $ par 1 000 $ pour obtenir 2 $. Le retour sur investissement serait alors de 2 $ ou de 2 à 1. En d'autres termes, pour chaque dollar dépensé en annonces PPC, vous gagnez 2 $. Vous devriez mesurer le retour sur investissement sur tous vos efforts de marketing afin que vous puissiez être sûr de consacrer votre temps et votre argent à des activités qui génèrent les meilleurs résultats.

Défis pour déterminer le retour sur investissement

La difficulté à calculer le retour sur investissement réside dans la façon dont les revenus peuvent être liés à un investissement spécifique. Par exemple, si vous participez à une campagne d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), vous ne pourrez peut-être pas déterminer avec précision si une augmentation de vos revenus résulte directement de cette campagne, car d'autres facteurs (médias sociaux) à l'augmentation du trafic.

Les médias sociaux en particulier peuvent être difficiles à mesurer, bien qu'il existe des outils qui peuvent aider. Facebook offre des perspectives et de nombreux outils de gestion de médias sociaux, tels que Hootsuite, fournissent également des analyses.

De plus, de nombreuses fois, les clients et les clients ne dépensent pas d'argent pour leur première rencontre avec vous.

Peut-être qu'ils vous trouvent à travers une publicité PPC, puis ils vous suivent sur les médias sociaux, ensuite ils s'inscrivent à votre liste d'email, puis ils achètent. La question est, qui a conduit à la vente? Vous pourriez argumenter que le PPC a fait, parce qu'il a présenté la perspective à vous, mais il est possible qu'un Tweet ou un email ait mené à l'achat réel.

De plus, comme vous divisez par vos dépenses, si vous vous engagez dans une activité promotionnelle gratuite qui entraîne une augmentation des ventes, le dénominateur serait zéro, ce qui entraîne une erreur mathématique. Cela dit, le marketing gratuit implique souvent l'investissement personnel de temps, qui a une valeur financière, et vous pouvez l'utiliser pour déterminer le retour sur investissement. Par exemple, si vous savez que votre temps vaut 50 $ l'heure et que vous consacrez une heure par jour aux médias sociaux, vous pouvez diviser le revenu gagné grâce à vos efforts sur les médias sociaux (si vous pouvez déchiffrer ce montant) de 50 $.

Comment utiliser le ROI dans votre entreprise à domicile

Chaque fois que vous investissez de l'argent (ou du temps) dans votre entreprise, vous devez avoir un objectif en tête et le mesurer pour vous assurer un gain. Demandez-vous: «Que vais-je gagner en investissant ce temps et cet argent dans mon entreprise? Par exemple, si vous sous-traitez un travail à un assistant virtuel, est-ce que l'argent que vous payez à un AV entraîne des gains de revenu et, dans l'affirmative, combien (ROI).

Pour chaque dollar que vous dépensez en VA, quels sont les bénéfices supplémentaires (le cas échéant)?

Le retour sur investissement n'est pas statique. De nombreuses variables peuvent changer votre retour sur investissement. Par exemple, même si vous ne changez rien sur les annonces PPC, il est possible qu'elles puissent baisser dans le ROI (pas aussi bien) ou améliorer (générer de meilleurs résultats). Vous souhaitez donc calculer le retour sur investissement régulièrement et apporter des modifications à vos investissements si nécessaire.

Notez que le retour sur investissement n'est pas un bénéfice. Vous déterminez le profit en soustrayant vos dépenses de votre revenu. Si vous générez 5 000 $ par mois et que vos dépenses d'entreprise sont de 3 000 $, votre bénéfice est de 2 000 $ (5 000 $ à 3 000 $). Le RCI diffère en ce sens qu'il mesure l'efficacité de vos investissements dans la création de revenus. En utilisant l'exemple PPC ci-dessus, vous apprendrez que pour chaque dollar dépensé, vous gagnerez 2 $.

Aussi connu sous: retour sur investissement, taux ou ratio de retour sur investissement, ROI marketing

Mise à jour juin 2016 Leslie Truex