Vidéo: L’arbitrage, la conciliation, la médiation, la négociation quelles différences ? 2025
Confus au sujet de la médiation et de l'arbitrage?
Les deux processus de médiation et d'arbitrage sont souvent confus. Ce sont deux processus différents, des moyens alternatifs pour résoudre les conflits entre individus, familles, groupes et entreprises. Nous examinerons à la fois la médiation et l'arbitrage, comment chacun fonctionne et comment ils sont différents.
Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, de plus en plus de contrats incluent l'arbitrage et la médiation comme alternatives au contentieux (règlement judiciaire des litiges).
Certains contrats d'entreprise et contrats de travail nécessitent même un arbitrage obligatoire.
Avant de signer un contrat qui inclut un ou plusieurs de ces deux types de règlement des différends ou vous acceptez de résoudre un différend commercial en utilisant un de ces processus, vous devriez en savoir plus sur eux et les similitudes et les différences entre eux.
Comment fonctionne la médiation?
La médiation est une méthode de résolution des malentendus. Dans un litige, un médiateur tiers est amené à aider les parties à parvenir à un règlement. Dans de nombreux cas, le médiateur n'a pas le pouvoir de prendre une décision contraignante. Les avantages de la médiation par rapport aux litiges sont:
- C'est privé et confidentiel, par opposition aux procès, qui sont très publics.
- Le médiateur est objectif et aide les parties à explorer des alternatives.
- Le processus de médiation est parfois utilisé à la place du litige, mais le plus souvent, il est utilisé pour régler le litige avant d'arriver au point où un litige ou un arbitrage est requis.
- Le processus est moins cher qu'un essai long et coûteux. Les deux parties partagent le coût d'un médiateur.
- La possibilité de poursuivre la relation commerciale ou personnelle plus tard est beaucoup plus grande puisque le différend a été résolu en tenant compte des deux parties.
- Le médiateur peut être en mesure de proposer des solutions créatives ou des aménagements.
Selon l'American Arbitration Association (AAA), environ 85% des médiations aboutissent à un règlement. Si les parties n'arrivent pas à s'entendre par médiation, elles peuvent recourir à l'arbitrage ou à un litige.
Comment fonctionne l'arbitrage?
L'arbitrage est le processus consistant à soumettre un différend à une personne impartiale pour décision définitive et contraignante. Dans un processus d'arbitrage, les règles juridiques de la preuve ne s'appliquent pas et il n'y a pas de processus de découverte formel.
L'arbitre peut demander des documents pertinents, et l'arbitre présente un avis après avoir examiné l'affaire. Comme pour la médiation, le processus peut être planifié et résolu rapidement, et il est beaucoup moins conflictuel que le litige.
Arbitrage contre médiation - Différences
- L'arbitrage est un processus d'audience au cours duquel les parties portent leur différend devant une personne pour décision.La médiation est un processus de facilitation et de négociation dans lequel un médiateur qualifié travaille pour amener les parties à un accord.
- La médiation est informelle. l'arbitrage est formel.
- L'objectif de la médiation est de résoudre les malentendus, alors que l'objectif de l'arbitrage est de parvenir à une décision dans un litige.
- Le médiateur n'a pas le pouvoir de forcer les parties à prendre une décision; l'arbitre rend une décision obligatoire et (généralement) exécutoire.
- Lors d'une médiation, l'une ou l'autre des parties peut se retirer à tout moment. dans un arbitrage, une fois qu'il commence, il n'y a généralement pas de possibilité de retrait.
Tableau de comparaison rapide pour l'arbitrage et la médiation
| Arbitrage | Médiation | |
| Responsable | Arbitre | Médiateur |
| Formel / Informel | Formel < Informel | Objectif |
| Décision sur un différend | Résoudre des malentendus | au lieu d'un procès? |
| Oui | Non | Qui prend la décision |
| Arbitre | Les Parties peuvent décider | Obligatoire? |
| Peut-être | Non | Exécution de la décision |
| Décision arbitrale généralement contraignante | Les parties ne doivent pas mettre fin au processus avec accord |
Comme vous pouvez le voir, il existe une place pour ces deux processus dans le règlement des différends commerciaux.
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