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Un groupe de spécialistes du marketing est assis derrière un miroir à sens unique, prenant des notes scrupuleuses sur un groupe de discussion. À proximité, un spécialiste du marketing élabore des métadonnées sur les données démographiques de la région, à la recherche de modèles. Un autre membre de l'équipe lit, consomme et interprète les résultats du sondage. Un analyste est en train de croquer des feuilles de calcul, de déplacer des tableaux croisés dynamiques et des feuilles de références croisées à l'aide de VLOOKUPS. C'est la base brute du marketing: l'ensemble de données.
Alors quoi d'autre?
Viennent ensuite les créations. Le processus créatif peut vraiment être considéré comme un processus de mise en forme plutôt qu'un processus de création pure. Le marketing responsable commence avec les données de base et l'utilise pour raconter une histoire: pourquoi ce produit va ou non convenir à un marché, pourquoi tel ou tel marché est sous-développé, pourquoi il y a ou non plus de potentiel. Les créations façonnent et forment des données comme l'argile, formant un récit qui est sensible, vendable et accessible. Le processus de création se termine lorsqu'un produit est créé: une offre tangible de données pour entrer dans un canal de communication et affecter le marché.
L'un des rôles fondamentaux du marketing créatif est celui du rédacteur publicitaire. Le travail du rédacteur consiste à interpréter les données d'une manière qui soit accessible aux partenaires commerciaux ou aux consommateurs finaux. Le rédacteur façonne les nombres dans un scénario. Une fois qu'un récit cohérent a été créé, le rédacteur passe son travail à la prochaine création: le concepteur.
La fonction principale du concepteur est d'interpréter le scénario dans une présentation fonctionnellement belle. Cela peut signifier prendre un récit axé sur les données et créer une infographie qui facilite l'accessibilité. La conception peut aller à la fois dans les spectres imprimés et numériques. Si le scénario nécessite une diffusion plus complexe, l'équipe de création peut faire appel à un vidéaste ou à un animateur pour façonner des storyboards dans un film.
Quel que soit le canal choisi, le concepteur doit choisir une conception appropriée pour ce canal.
Superviser tout cela est un directeur créatif. Elle donne le ton et le rythme du projet, assurant un équilibre adéquat entre les soins et l'efficacité. C'est son travail d'assurer l'intégrité du projet et de protéger l'entonnoir qui concentre le projet à une extrémité consommable. Cet entonnoir commence avec des données brutes, et généralement beaucoup. Il est ensuite analysé et interprété dans un scénario cohérent. Le directeur créatif doit être fondé sur une analyse qualitative et quantitative afin de s'assurer que cette transition se fasse sans perdre la signification des données. L'histoire se concentre ensuite sur un point de contact avec le marché: un design spécifique et fonctionnel qui a du sens compte tenu des limites ou des opportunités de la chaîne utilisée.
Lors de la création d'une équipe créative, un service marketing doit trouver un équilibre délicat entre la recherche et l'expression créative.Le processus de création peut sembler un peu mystique, mais il doit commencer par se fonder sur les données et aboutir à la production. Afin de garder cet accent, un talent créatif doit être ouvert à la rétroaction, doit être résilient et doit avoir une forte colonne vertébrale.
Au fur et à mesure que l'équipe se développe et se remplit, elle peut ajouter des spécialistes. Des rédacteurs spécialisés dans la grammaire, des spécialistes du numérique axés sur l'optimisation des moteurs de recherche, des chefs de projet qui aident à orienter un projet à travers les étapes du processus créatif ou des développeurs Web qui peuvent passer à un niveau supérieur. Le monde du marketing créatif est vaste et large et offre de nombreuses opportunités.
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