Frontières Histoire du groupe Partie 2: La fin d'une chaîne de librairies

Suite de la partie 1 de l'histoire de Borders, qui comprend les 1853 de Brentano et les premières années de la chaîne.

Les frontières connaissent des problèmes du XXIe siècle

Tout en conservant son statut de deuxième plus grande chaîne de librairies de briques et de mortier aux États-Unis à côté de Barnes et Noble, dans la première décennie du XXIe siècle, la Borders Group semblait avoir du mal à trouver sa place sur le marché du livre.

Après ses premiers efforts avortés, Borders a été extrêmement en retard pour établir une infrastructure de vente en ligne (de 2001 à 2008, elle s'est associée à Amazon.com - un concurrent - pour gérer son activité de vente en ligne) . De 2002 à 2004, financé en grande partie par les éditeurs de livres, Borders a consacré un temps considérable à la théorie de la vente au détail de gestion de catégories, mais n'a jamais pleinement intégré les renseignements qui en ont résulté dans ses magasins.

En 2005, le Groupe Borders a commencé à ouvrir des opérations de franchise (par opposition aux magasins en propriété exclusive) en Malaisie et au Moyen-Orient. Certaines de ces opérations continuent à prospérer, mais le reste des magasins internationaux Borders (et Books) ne sont pas restés rentables et ont été vendus ou fermés.
En 2008, le Groupe Borders a annoncé son intention de vendre la chaîne et, probablement en gardant un œil sur cette finalité, il a semblé prendre des décisions visant à moderniser la librairie et à l'aligner sur ses concurrents.

Par exemple, Borders a finalement établi sa propre présence en ligne et s'est également associé à des livres de Kobo. com pour faciliter les ventes de livres électroniques. Il a établi le wi-fi libre dans presque tous ses magasins et a conclu un accord avec lulu. com société d'auto-édition pour offrir aux clients Borders la technologie de s'auto-publier.

Au cours de cette période, Borders a également fermé plus de 180 magasins Waldenbooks et vendu sa division papeterie Paperchase.

Borders déclare le chapitre 11, ferme 200 magasins

Accablé par la dette et sans acheteur en vue, en 2010 Borders a subi d'importants changements au sein de l'exécutif et du conseil et a terminé l'année dans un désarroi financier. En janvier 2011, le libraire a cherché à obtenir un accord pour reporter ses paiements aux éditeurs de livres dans le cadre d'un plan de refinancement de sa dette. Le même mois, Borders a annoncé la fermeture de son centre de distribution du Tennessee, licenciant 310 employés et licencié 45 de ses employés du siège d'Ann Arbor, dans des départements tels que le merchandising, les ressources humaines et la finance.

Le 16 février 2011, The Borders Group a déposé une demande d'inscription au chapitre 11 devant le tribunal américain des faillites de Manhattan et a annoncé la fermeture de 200 magasins. Selon Mike Edwards, président du Groupe Borders, la chaîne de libraires a reçu un financement de 505 millions de dollars de GE Captial, ce qui «permettrait à Borders de respecter ses obligations … [et] repositionnerait Borders comme un détaillant national de livres potentiellement dynamique et d'autres produits."
Borders a annoncé la fermeture de 28 magasins supplémentaires le 17 mars, deux jours après qu'un juge de faillite de Manhattan lui ait accordé une prolongation de 90 jours pour renégocier les baux à des conditions plus favorables.

Printemps et à l'été 2011 lorsque le Groupe Borders a conclu un accord préliminaire avec Direct Brands, une société détenue par Najafi Companies, un investisseur privé qui distribue des livres directement aux consommateurs par l'intermédiaire de divisions telles que Book of the Club et BMG Music Services. Cependant, un comité de créanciers a rejeté la proposition de Direct Brands, citant que, en tant que service de marketing direct, ils craignaient que la société liquiderait efficacement les stocks de briques et de mortier de Borders, sans accorder le remède financier adéquat aux créanciers de Borders.

Le Groupe Borders liquide

Le 18 juillet 2011, le Groupe Borders a annoncé qu'en l'absence de soumissionnaires, l'entreprise vendrait à liqui Hilco Merchant Resource et Gordon Brothers Group, concluent les 399 magasins restants et «séparent» les quelque 10 700 employés de Borders d'ici septembre 2011.

Les frontières clôturent une bonne nouvelle pour les libraires indépendants

Books-A-Million nombre d'anciens espaces frontaliers, tout comme certains libraires indépendants qui ont constaté que la diminution de la concurrence était une bonne chose pour les entreprises.