L'histoire du Groupe Borders

The Borders Group, Inc. était une chaîne de librairies publique qui a fermé ses portes en septembre 2011. Après Barnes & Noble, c'était la deuxième plus grande chaîne de librairie américaine, connue pour l'innovation de la création du premier hypermarché. Le groupe comprenait les hypermarchés Borders, Waldenbooks, Borders Express et Borders.
Lorsque de nombreux libraires - même d'autres chaînes de librairies publiques - sont étroitement associés à un seul propriétaire, le Groupe Borders s'est constitué grâce à des acquisitions d'entreprises.

Brentano, Walden et Borders

Le Groupe Borders doit son histoire à plusieurs chaînes distinctes - Borders, Waldenbooks et Brentano. Brentano était la plus ancienne des trois chaînes de librairies qui ont fini par former le Groupe Borders. Le magasin original de Brentano a été fondé en 1853 à New York par August Brentano, un journaliste. Le deuxième plus ancien des trois, Waldenbooks, a été fondé par Lawrence Hoyt, un entrepreneur de bibliothèque de location. Hoyt a ouvert le premier Walden Book Store en 1962 à Pittsburgh, en Pennsylvanie; il a nommé la librairie pour Walden d'Henry David Thoreau.

Au cours des années où ils étaient en affaires, Brentano et Waldenbooks ont agrandi leurs établissements en chaînes de librairies multiples. En 1984, Kmart a acheté Waldenbooks; Waldenbooks a ensuite acheté Brentano.
Les frères Tom et Louis Borders ont ouvert leur première librairie à Ann Arbor en 1971, alors qu'ils étaient étudiants à l'Université du Michigan (Ann Arbor continue d'être le siège du Groupe Borders).

Les frères Borders ont ouvert des magasins supplémentaires dans le Michigan, Atlanta et Indianapolis, et ont développé un système sophistiqué qui leur permettait de suivre les ventes et l'inventaire des librairies. En plus de l'utiliser dans leurs librairies, ils ont aussi vendu leurs systèmes d'inventaire de livres (BIS) à d'autres libraires.

En 1985, ils ouvrent leur premier «hypermarché», une librairie à grande échelle (avec un bar à café) qui deviendra le prototype de beaucoup de ceux qui viendront après. En 1988, ils ont embauché Robert DiRomualdo, un MBA Harvard avec expérience en commerce de détail, pour aider à développer l'entreprise. Sous sa direction, la chaîne des librairies Borders s'est développée rapidement au cours des quatre prochaines années.

Kmart, alors introduction en bourse de Borders

En 1992, avec l'essor de la librairie, Kmart rachète Borders et crée le groupe Borders-Walden. Mais les bénéfices des livres ne se sont pas révélés aussi robustes que prévu et Kmart connaissait ses problèmes de vente au détail. En 1995, ils se sont débarrassés de la chaîne des librairies, abandonnant le Groupe Borders avec une première offre publique.

Le Groupe Borders s'est développé à l'international en commençant par un magasin à Singapour en 1997, puis en ouvrant plus de 40 magasins en Europe, Asie et Australie / Nouvelle-Zélande et en achetant une chaîne de 35 magasins appelée Livres.

La vente de livres en ligne menace le modèle d'affaires de Borders

Comme il est devenu clair que la vente en ligne de livre, commencée par Amazon. com, a été rapidement et radicalement changer l'activité de librairie, Borders a créé leur présence en ligne. Mais après leurs efforts initiaux de vente en ligne ont entraîné des pertes à court terme pour les investisseurs, dans ce qui était rétrospectivement un mouvement à courte vue, Borders a mis au rebut son site Web.

En raison de bénéfices globalement moins élevés que prévu, certains investisseurs en private equity du libraire se sont agités de mauvaises décisions et de mauvaise gestion et en 2001, DiRomualdo a été remplacé en tant que CEO.

Lisez à propos de l'histoire du groupe Borders - sur les défis du XXIe siècle et sur la faillite et la liquidation ultimes de la chaîne.