Méfiez-vous du coût élevé de la chasse Trop de bonnes idées

Cela semble contre-intuitif de tuer de bonnes idées, mais de chasser trop de ces choses et vous verrez que votre entreprise ne bouge nulle part rapidement.

Il y a quelques années, le professeur Stanford, Robert Sutton, a écrit un excellent article pour Harvard Business Review, intitulé: «Si vous êtes le patron, commencez à tuer d'autres bonnes idées. "(Modèle d'abonnement à plusieurs niveaux). Dans l'article, il attribue à Steve Jobs le thème suivant lors d'une conférence de gestion à Yahoo:

"Jobs leur a conseillé de tuer les mauvaises idées n'est pas si difficile … Il a insisté sur le fait que ce qui est vraiment difficile - et la marque des grandes entreprises est de tuer de bonnes idées. Pour qu'une seule bonne idée réussisse, il faut beaucoup de ressources, de temps et d'attention. "

Vous devriez répéter cette dernière phrase tous les jours: " Pour qu'une bonne idée réussisse, elle a besoin de beaucoup de ressources, de temps et d'attention. "

Quand les bonnes idées font des dégâts

Lors d'une consultation avec un grand détaillant il y a quelques années, un des signes les plus visibles de la culture était une énergie frénétique autour du déplacement des idées sur le tableau blanc. projets formels. Il était largement entendu que la meilleure façon d'attirer l'attention de la haute direction était soit de diriger et d'obtenir l'approbation d'un projet, soit de trouver un moyen de s'attacher aux grandes idées et aux équipes de projet expansives des entreprises.

Les idées étaient partout. Les projets se sont multipliés comme des lapins. C'était le chaos.

Le résultat de cette course à la culture de projet alimentée par l'idée était un cas classique de trop de projets pour lesquels il y avait trop peu de ressources. Il y avait des douzaines de bonnes idées poursuivies par les équipes de projet, mais peu de personnes finies et encore moins ont fait une différence dans les résultats de l'entreprise. À l'apogée du succès de l'entreprise sur le marché, le moteur interne chargé de renouveler et de renouveler le succès a craqué et a finalement échoué, ouvrant la voie à une concurrence beaucoup plus ciblée et perturbatrice.

Le mot "non" est l'un des outils de gestion les plus puissants de votre boîte à outils. C'est aussi celui qui est sous-utilisé. Voici 8 questions pour vous et votre équipe pour demander et répondre avant de dire "Oui" à une autre idée intéressante.

8 questions à poser et à répondre avant de dire "oui" à chaque bonne idée

1. L'idée soutient-elle notre stratégie de base? Sinon, tuez-le. Si votre stratégie n'est pas claire et qu'elle ne fournit pas de mécanisme pour filtrer les idées, résolvez d'abord ce problème. En l'absence d'une stratégie claire, toutes les idées semblent viables.

2. Y a-t-il un client qui ressent une douleur significative et visible que cette idée résout? Si vous vous concentrez uniquement sur les avantages, faites attention.Soyez prudent en essayant de justifier une nouvelle initiative en raison de tous les avantages perçus qu'elle offre. À la fin de la journée, l'allégement du fardeau dépasse généralement les avantages.

3. L'idée est-elle une initiative «moi-aussi» en réponse directe à un concurrent? Si oui, travaillez plus fort pour trouver un moyen de différencier votre offre ou votre entreprise de votre concurrent. Jouer "suivre le concurrent" est typiquement une formule qui garantit que vous allez perdre.

4. Vos clients actuels crient-ils pour cette fonctionnalité? Rappelez-vous le fameux conseil de Henry Ford: "Si nous avions demandé à nos clients ce qu'ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides." Les clients sont notoirement pauvres pour articuler leurs vrais besoins.

Avant de travailler aveuglément pour répondre à vos besoins en matière de fonctionnalités, passez du temps à observer vos clients et essayez de comprendre les problèmes sous-jacents ou les défis qui ont mené à la demande. Les chances sont, il y a un besoin réel se cache quelque part sous la demande de surface.

5. Un client devra-t-il modifier ses processus d'exploitation pour adopter cette idée? Bien que ce ne soit pas un tueur d'idées, méfiez-vous de miser sur des idées qui obligent les clients à changer rapidement de comportement. Cela n'arrive presque jamais.

6. Comment allons-nous évaluer si cette idée est réussie ou échoue? Ou, pour les initiatives à plus long terme, comment allons-nous mesurer les progrès et savoir que l'idée est en bonne voie de contribuer? L'établissement des critères de réussite ou d'échec aide à déterminer si quelque chose peut être une expérience intéressante par rapport à une initiative qui contribue rapidement aux revenus et aux profits.

7. Quel est notre horizon temporel pour cette idée? Des entreprises bien gérées traitent des idées et des projets comme un portefeuille d'actions. Certains sont destinés à fournir des résultats immédiatement et d'autres nécessitent de la patience et de l'éducation. Méfiez-vous de la surcharge de la portion à court terme de votre portefeuille et du sous-financement des initiatives à plus long terme.

8. Comment les membres de notre équipe réagiront-ils à cette initiative ajoutée à leurs listes «To Do»? Les gémissements sonores des personnes responsables du travail sont un indicateur de surcharge potentielle. Faites attention!

L'essentiel pour maintenant

Dans notre monde en évolution rapide, nous sommes bombardés par le besoin d'être agile et adaptable. Le risque dans toute cette adaptabilité et agilité est que nous rationalisons en prenant trop d'idées à la fois, les affamant tous pour les soins et l'alimentation dont ils ont tant besoin. Vous voulez absolument une culture qui génère beaucoup d'idées. Vous souhaitez également créer une culture qui optimise les chances de réussite de vos meilleures idées sur le marché. Apprendre à dire «non» est une partie essentielle du succès.