Examen de la compagnie d'assurance santé aetna

Aetna est l'un des prestataires d'assurance santé les plus anciens et les plus importants du pays. La société a été fondée en 1853 et son siège social est à Hartford, Connecticut. Elle vend ses produits d'assurance, y compris l'assurance maladie, l'assurance Medicaid, l'assurance dentaire, l'assurance pharmacie, l'assurance vie collective et l'assurance invalidité dans les 50 États. Plus de 18 millions de polices d'assurance santé sont fournies en plus d'environ 13 millions de polices dentaires et 8 millions de politiques pharmaceutiques.

Ces assurés sont desservis par un réseau de plus d'un million de prestataires de soins de santé. Le PDG de l'entreprise est Mark T. Bertolini. Aetna a plus de 35 000 employés à l'échelle nationale avec un revenu de plus de 35 milliards de dollars.

Solidité financière et satisfaction de la clientèle

Aetna affiche de très bonnes notations financières. Ceci est important pour une compagnie d'assurance maladie quand il s'agit de pouvoir prendre en charge les réclamations des clients et payer toutes ses obligations financières. Voici comment le principal organisme d'évaluation des taux d'assurance Aetna:

• A. M. Best: "A"
• Fitch: "AA -"
• Moody's: "A1"
• Standard & Poor's: "A +"

En termes de satisfaction du client, selon un sondage auprès des clients réalisé par Assurer. com, 88% des assurés actuels prévoient de renouveler leur couverture d'assurance maladie et les clients attribuent la cote de satisfaction à 4 sur 5. Pendant quatre années consécutives, JET Power and Associates a reconnu Aetna comme ayant «une expérience exceptionnelle du service à la clientèle». son centre d'appel du service à la clientèle de conciergerie Aetna Premier One.

Le site Web fournit de nombreuses ressources aux clients, notamment un programme d'éducation publique intitulé «Planifiez votre santé», qui aide le consommateur en lui fournissant de l'information sur ses avantages pour la santé et ses finances personnelles. L'objectif est d'aider le consommateur à faire un achat d'assurance santé mieux informé. En 2012, le ministère de la Santé et des Services sociaux et le Conseil des affaires de la Maison-Blanche ont reconnu Aetna comme l'une des huit organisations engagées à améliorer l'égalité des soins de santé.

Sur le site Web, les clients de l'assurance maladie peuvent acheter un plan, trouver un médecin, un dentiste ou un fournisseur de soins de la vue. Vous pouvez gérer votre plan et avoir la capacité de:

• Voir les plans médicaux, dentaires et pharmaceutiques
• Comparer les coûts pour les visites chez le médecin, les tests et les procédures médicales
• Vérifier votre franchise
• Recevez vos informations de santé personnalisées
• Aetna propose également à ses assurés une application d'assurance mobile. En outre, vous pouvez parler à une infirmière 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour obtenir des conseils médicaux.

Produits d'assurance maladie

Aetna offre aux consommateurs une vaste gamme de produits d'assurance maladie individuelle, familiale, d'assurance-maladie et d'assurance-emploi.En outre, vous pouvez choisir de participer à un HSA ou un plan d'épargne santé où vous pouvez économiser de l'argent, libre d'impôt, à appliquer à votre franchise d'assurance et d'autres dépenses liées à la santé. Il y a tellement d'options d'assurance avec Aetna que vous devrez visiter le site Web pour les explorer en profondeur. Voici quelques-uns des avantages offerts par les régimes d'assurance-maladie Aetna:

Options abordables

• : Il existe un grand nombre d'options d'assurance disponibles pour s'adapter à votre budget. Vous pouvez choisir un plan basé sur combien d'argent vous pouvez dépenser chaque mois pour les visites de bureau et d'autres services. Il existe des plans variables qui combinent une couverture de qualité et un coût abordable.
  Soins préventifs
• : les régimes d'assurance santé Aetna prennent en charge les soins préventifs, y compris les visites médicales annuelles, les vaccinations pour enfants et d'autres services de soins préventifs.
  Revendications
• : lorsque vous utilisez un fournisseur de soins de santé en réseau, vous n'avez pas besoin de remplir de formulaire de réclamation.
  Régimes familiaux
• : Les régimes familiaux incluent une couverture pour vous-même, votre conjoint et vos enfants pour les visites chez le médecin, les médicaments sur ordonnance, l'hospitalisation et les soins préventifs.
  HSA (compte d'épargne santé)
• : la possibilité de mettre de l'argent dans une HSA pour vous aider à bénéficier de vos franchises d'assurance ou d'autres avantages liés aux soins de santé est un excellent avantage offert par Aetna.
  Réseau de grands fournisseurs
• : Même si vous voyagez souvent dans différentes régions du pays, avec le grand réseau de fournisseurs d'Aetna, les soins de santé ne sont jamais loin. Avantages et inconvénients

Avantages

Excellente solidité financière et notes de service à la clientèle

• De nombreux produits et régimes complémentaires d'assurance-maladie sont disponibles.
• Vous pouvez recevoir un devis et acheter une couverture en ligne.
• Grand choix de fournisseurs de soins de santé à choisir parmi
• Options d'assurance à faible coût
• Cons

Aetna n'offre pas autant d'options d'assurance à court terme que d'autres transporteurs.

• Coordonnées de la société

Pour en savoir plus sur les produits d'assurance Aetna ou pour recevoir un devis, vous pouvez visiter le site Web d'Aetna ou composer le 1-800-US-AETNA (1-800-872-3862) entre les heures de 07h00 a. m. et 7: 00 p. m. ET. Si vous êtes un résident du Connecticut, appelez le 1-860-273-0123.