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Le responsable de compte (également appelé AE) dans une agence de publicité est souvent appelé «intermédiaire» entre le client et le département créatif. C'est tout à fait un euphémisme, car un grand responsable de compte est la colle qui retient l'ensemble du projet.
Description du poste
À partir du moment où un client lance une demande de l'agence de publicité, jusqu'à ce que cette campagne soit en ligne et que les résultats soient rassemblés, le responsable du compte facilite l'échange d'informations entre l'agence et le client.
Ils seront à l'agence avant tout le monde, pour s'assurer que les appels du client sont répondus, et seront souvent à l'agence longtemps après que tous les autres départements sont partis pour la journée, pour le même raison. Les clients ont des demandes, et le responsable du compte doit être là pour s'occuper d'eux. Le responsable du compte doit également être au-dessus du calendrier de chaque projet, en respectant les délais d'impression et de diffusion.
Les grands directeurs de compte seront souvent mis sur deux ou trois clients différents en même temps, ce qui peut causer un stress incalculable si l'AE dans le rôle n'est pas adéquatement préparé. Cependant, un directeur de compte surveillera l'image plus grande, s'assurant qu'un AE n'est pas accablé au point d'épuiser. Mais c'est pour cette raison que les cadres de compte chevronnés et professionnels peuvent gagner de gros salaires et devenir des partenaires dans les agences de publicité.
Échelle salariale
Les chiffres varient grandement.
Un gestionnaire de compte d'entrée de gamme pourrait gagner entre 20 000 $ et 30 000 $ au cours des premières années. Cependant, une fois établie, une AE peut s'attendre à gagner un revenu médian de 93 181 $, avec la limite inférieure étant de 67 357 $ et le haut de gamme de 185 868 $. Pour ceux qui ont les compétences et la détermination, cela peut être très carrière lucrative.
Compétences particulières
- Aptitude à communiquer clairement verbalement et par écrit
- Doit être bien organisé
- Excellentes aptitudes pour les relations humaines et aptitude à travailler avec un large éventail de personnes
- Apparence professionnelle et persona
- Travailler de longues heures, en particulier dans des délais serrés
- Voyage au client peut être nécessaire
- Doit être capable de gérer la pression bien
Éducation et formation
Un gestionnaire de compte typique aura 4 Licence dans l'un des domaines suivants:
- Publicité
- Communication
- Journalisme
- Administration des affaires
- Marketing
- Finance / comptabilité
- Economie
De nombreuses agences de publicité chercher des candidats avec une maîtrise dans ces domaines, ce qui est le résultat d'une concurrence accrue pour l'emploi, et un marché inondé.
Journée typique
Pour être honnête, lorsque vous travaillez dans la publicité, il n'y a pas de «journée typique», car c'est une industrie qui a des défis et des urgences quotidiens, sinon horaires.Toutefois, un mois de travail typique pour un directeur de compte publicitaire comprendra les tâches suivantes:
- Rencontrer les clients souvent pour discuter des projets actuels et futurs avec l'agence de publicité
- Rédaction de briefs créatifs pour le directeur créatif et son département < Formuler des stratégies publicitaires et marketing
- Définir les budgets publicitaires pour le client
- Présenter les résultats des réunions clients à l'agence
- Présenter le travail créatif au client, y compris les nouveaux espaces d'affaires
- Administration au jour le jour tâches et tâches
- Rédiger des rapports détaillés pour le client et l'agence
- Organiser et animer des groupes de discussion et des sessions de brainstorming
- Obtenir un emploi
Ne vous y trompez pas, il s'agit d'une entreprise difficile à percer. Même avec un baccalauréat ou une maîtrise, vous serez confronté à une concurrence très forte. Si vous êtes à l'université, l'internat dans une agence de publicité vous aidera à mettre la main à la pâte et à vous offrir une expérience que vous pourrez utiliser sur votre CV pour d'autres agences.
Si vous n'avez pas d'éducation formelle, vous pouvez commencer à travailler dans une petite agence de publicité dans un autre rôle, comme un assistant administratif ou un autre poste de niveau d'entrée. Assurez-vous simplement de faire savoir à votre patron que vous voulez apprendre d'autres facettes de l'industrie afin que vous puissiez commencer à apprendre comment les différents postes de l'agence travaillent ensemble.
Avantages sociaux
Les jours de Mad Men sont peut-être loin derrière nous, mais les avantages sociaux d'être un gestionnaire de comptes ne sont pas. Vous pouvez vous attendre à voyager beaucoup pour assister à des séances d'impression et de vidéo, et cela inclut les destinations nationales et internationales. En tant que responsable de compte, vous devez gérer à la fois le client et les équipes de création, votre rôle est donc vital. Vous serez également invité à d'innombrables fonctions clients, ainsi qu'à des événements créatifs et d'agence, de sorte que vous disposerez d'un calendrier complet. Et bien sûr, le salaire est excellent.
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