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Il est loin le temps où assigner un ami informel pour encadrer un nouvel employé signifiait aller déjeuner et enseigner à l'employé quelques leçons sur la réussite au travail. Ces copains n'avaient généralement pas de formation de mentor et ils n'avaient aucune idée de leur responsabilité globale en accueillant le nouvel employé.
L'aider à s'intégrer de façon transparente et rapide au nouveau lieu de travail était bien en dehors de la description de son poste.
L'organisation ne s'attendait pas non plus à ce que le mentor fasse partie intégrante de l'accueil des nouveaux employés. Cela a changé, pour le mieux.
En faisant de chaque employé un succès dès que possible est devenu la nouvelle norme, l'organisation formelle a besoin d'un mentor a grandi. Une relation formelle de mentor peut relancer la courbe d'apprentissage et aider un nouvel employé à réussir.
Voici les caractéristiques à rechercher chez les employés à qui l'on demande ou qui sont assignés à encadrer formellement de nouveaux employés ou des nouveaux employés dans un ministère ou un emploi. Ces caractéristiques requises différeront quelque peu d'une relation de mentor informel qui se développe de façon désinvolte entre deux personnes ou un employé de plus haut niveau et le nouvel employé. Les deux types de mentorat commencent par ces besoins et ces caractéristiques.
Utiliser un processus de mentorat formel
Avec un processus formel de mentor, la transmission d'un corpus de connaissances et d'autres enseignements culturels est une attente de la relation de mentor.
Vous constaterez également qu'une petite partie de la relation de mentor est de nature évaluative.
Dans le sens où votre organisation s'attend à ce que les employés qui encadrent évaluent l'adéquation du nouvel employé à la culture de l'organisation, le rôle évalue le nouvel employé.
Avec le corpus de connaissances que le mentor doit transmettre, le mentor doit aussi savoir si l'employé apprend l'information requise pour réussir dans son nouvel emploi.
Si l'employé tarde à apprendre ou n'apprend pas, le mentor peut aider le ministère à faire des ajustements.
Rechercher un mentor informel
Les employés sont également encouragés à rechercher un mentor informel pour chaque domaine d'expertise que l'employé souhaite développer ou explorer. La personne dans ce rôle de mentor est purement un entraîneur et un enseignant sans responsabilités d'évaluation.
Caractéristiques d'un mentor formel réussi
- Veut être le mentor d'un autre employé et s'engager à assurer sa croissance, son développement et son intégration culturelle.
- Connaissance du contenu du travail nécessaire pour enseigner efficacement à un nouvel employé d'importantes connaissances professionnelles.
- Connaître les normes et la culture de l'organisation. Peut articuler et enseigner la culture.
- Fait preuve d'honnêteté, d'intégrité, de respect et de responsabilité à l'égard de l'intendance.
- Démontre des compétences de communication efficaces à la fois verbalement et non verbalement.
- Désireux d'aider à développer un autre employé grâce à des conseils, des commentaires et, de temps en temps, une insistance sur un niveau particulier de performance ou de direction appropriée.
- Initie de nouvelles idées et favorise la volonté et la capacité de l'employé à apporter des changements à sa performance en fonction des changements constants qui surviennent dans son milieu de travail.
- A suffisamment d'intelligence émotionnelle pour être conscient de ses émotions personnelles et est sensible aux émotions et aux sentiments de l'employé qu'il encadre.
- Est-ce qu'un individu qui obtiendrait un score très réussi ? dans leur travail et dans la navigation de la culture de l'organisation par des collègues et des gestionnaires.
- Démontre un succès dans l'établissement et le maintien de réseaux et de relations professionnels, à la fois en ligne et hors ligne.
- Désireux de communiquer les échecs ainsi que les réussites à l'employé parrainé.
- Capable de passer un certain temps avec l'employé parrainé.
- Ouvert à passer du temps avec des personnes différentes qui ne partagent pas un contexte, des valeurs ou des objectifs communs.
- Capable d'initier un conflit pour assurer l'intégration réussie de l'employé dans l'organisation. Volonté de reconnaître, en tant que mentor, qu'un employé peut ne pas réussir dans votre organisation.
- Capable de dire quand la relation ne fonctionne pas et de reculer de façon appropriée sans tenir compte des problèmes de l'ego ou de la nécessité d'assigner des reproches ou des ragots sur la situation.
Si vous sélectionnez des employés qui ont ces caractéristiques à titre de mentor, vous assurerez le succès de vos relations formelles de mentor. Les nouveaux employés bénéficient de chacune de ces caractéristiques que l'employé qui offre le mentorat apporte à la table. Ceci, à son tour, assurera l'intégration réussie du nouvel employé dans votre unité de travail.
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