Dix façons de motiver vos employés

Avez-vous déjà entendu le dicton: "Vous ne pouvez motiver personne, ils doivent se motiver"? D'un point de vue purement psychologique, cela peut être vrai, mais les gens sont plus susceptibles de se motiver lorsqu'un gestionnaire crée un environnement de travail motivant.

À quoi ressemble un «environnement motivant»? C'est là que c'est 5 p. m. et la plupart du département est sur le point de sortir, et votre équipe travaille toujours dur et s'amuse en même temps.

Un environnement motivant est l'endroit où les gens se poussent plus fort que n'importe quel patron pourrait les pousser. C'est là que les gens donnent tout quand personne ne regarde et personne ne le sait jamais. Ils donnent 110% parce qu'ils veulent travailler dur, pas parce qu'ils ont pour travailler.
Alors, que peut faire un leader pour créer ce genre d'environnement? Voici dix façons, par ordre d'importance:
1. Un travail significatif. La chose la plus importante que tout dirigeant peut faire pour créer un environnement motivant est de s'assurer que le travail que chaque membre fait est significatif. C'est-à-dire que le travail est important pour le succès de l'entreprise - chaque employé a l'impression que ce qu'il fait fait une différence et qu'il est énergisant.

D'un autre côté, il n'y a pas de pire sentiment que de savoir que votre travail n'a pas d'importance. Chaque chef dispose d'un certain degré de discrétion pour pouvoir éliminer ou minimiser la quantité de "" (travail sans valeur ajoutée) qui circule dans une équipe.

Tout travail peut être significatif. Je suis sûr que vous avez entendu l'histoire des deux maçons; l'un d'entre eux a vu son travail en tant que briques empilables. L'autre a vu sa mission comme la construction d'une magnifique cathédrale. Même travail, vision du monde différente.

S'assurer que le travail a du sens est la meilleure forme de sécurité d'emploi qu'un chef puisse donner à une équipe.

Chaque chef de file doit scruter le travail de chaque membre de l'équipe comme un chef de la direction à la recherche d'emplois à couper. Si le travail est important, il est moins susceptible d'être éliminé.
2. Embaucher des employés performants et se débarrasser des sous-performants. Les personnes très performantes ont tendance à être motivées pour commencer. Lorsque vous créez une équipe de joueurs performants, ils se nourrissent les uns des autres. Les normes sont élevées, le niveau d'énergie augmente, le travail d'équipe s'améliore et il y a une faible tolérance pour tout ce qui n'est pas l'excellence. D'un autre côté, un ou plusieurs fainéants avec de mauvaises attitudes peuvent infecter une équipe comme un cancer, engendrer du ressentiment et entraîner tout le monde vers le bas.
3. Ne faites pas micromanage - ne vous écartez pas. Personne n'aime que son manager souffle sur son cou - en fait, cela rend les employés dingues. Montrez à vos employés que vous êtes intéressés par ce qu'ils font, mais vous leur faites confiance pour prendre leurs propres décisions et faire les choses différemment de ce que vous pourriez faire.
4. Promouvoir les réalisations de votre équipe. En tant que leader, vous devez être l'agent RP de votre employé. Assurez-vous que leur bon travail est remarqué, reconnu et apprécié. Ne vous inquiétez pas de promouvoir le bon travail de votre équipe - la plupart des gestionnaires aiment avoir de bonnes nouvelles. Assurez-vous juste que la vantardise est à leur sujet, pas à votre sujet.

5. Minimiser les règles et la bureaucratie. Tant que votre équipe se concentre sur ce qui est vraiment important (voir le numéro un, un travail significatif), et qu'elle se produit à un niveau élevé (voir le numéro deux), réduisez-la un peu. Ne les harcelez pas de minutie, donnez-leur de la flexibilité dans les heures de travail, et protégez-les des règles stupides.

6. Traiter les gens avec respect. Tout le monde mérite d'être traité avec dignité et respect. Crier, hurler, hurler des insultes et des accusations, et des commentaires sarcastiques créent un environnement de peur et de ressentiment, où les employés sont motivés à faire juste assez pour ne pas se faire engueuler, et pas plus.

7. Obtenez personnel. Apprenez à connaître vos employés en tant que personnes, à connaître leur famille, leurs objectifs de carrière et à vous en soucier vraiment. Je connaissais un gestionnaire qui, lorsqu'un de ses employés allait au-delà de son devoir et faisait des heures supplémentaires, envoyait une note manuscrite au conjoint de l'employé avec un certificat-cadeau pour une soirée.

Il a reconnu l'effet que le travail avait sur la vie de famille de son employé et a voulu faire savoir à l'épouse qu'elle faisait un excellent travail et combien elle appréciait son soutien. Bien que cela ne convienne pas à tout le monde, c'est un exemple de montrer à vos employés que vous vous souciez de leur vie personnelle, pas seulement du travail.

8. Donnez un bon exemple. Soyez motivé, enthousiaste, plein d'énergie et passionné par votre propre travail et le travail de l'équipe.
9. Encourager la camaraderie (pendant les heures de travail). Emmenez votre équipe déjeuner ou apportez des friandises à votre réunion d'équipe pour célébrer des jalons, ou simplement pour vous détendre et vous amuser ensemble. Avis que j'ai dit pendant les heures de travail. Même si vos employés veulent aller boire un verre après le travail ou se réunir pendant leur temps libre, je ne crois pas qu'un chef devrait s'immiscer dans le temps des gens au nom de l'esprit d'équipe.
10. Payer les gens pour ce qu'ils valent. Oui, la compensation est importante, mais je l'ai énumérée en dernier. Bien que la rémunération ne soit pas un facteur de motivation, elle peut être un facteur de démotivation si les gens se sentent sous-payés. Faites tout ce que vous pouvez en tant que leader pour vous battre pour des augmentations de mérite bien méritées, des promotions et des bonus.