Commis de bureau - Information sur les carrières

Un employé de bureau exécute des tâches cléricales dans une école, une bibliothèque, un hôpital, un cabinet médical, un organisme gouvernemental ou une entreprise. Son travail consiste à fournir un soutien administratif, comme répondre et diriger les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs, trier et distribuer le courrier. Les titres d'emploi alternatifs pour le commis de bureau incluent le commis de soutien de bureau, le commis-dactylographe, ou l'assistant de bureau.

En bref

• En 2016, les employés de bureau gagnaient un salaire médian de 30 $, 580 $ par année ou 14 $. 70 par heure.

• En 2014, environ 3 063 000 personnes travaillaient dans cette profession.
• Les commis de bureau sont employés dans toutes les industries.
• Seulement 25% des emplois sont à temps partiel.
• Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, l'emploi progressera plus lentement que la moyenne de l'ensemble des professions, mais les perspectives d'emploi seront bonnes. Il y aura un nombre important de possibilités d'emploi en raison du besoin de remplacer les travailleurs qui prendront leur retraite ou passeront à d'autres professions. Les opportunités seront les meilleures dans l'industrie des soins de santé. Le BLS le classe comme une occupation «Bright Outlook».

Une journée dans la vie d'un employé de bureau

Comment ça se passe d'être un employé de bureau? Annonces d'emploi sur Indeed. com nous informer sur certaines des tâches typiques:

• "Utiliser l'équipement de copie, de numérisation et d'expédition"
• "Répondre au téléphone, taper des documents, classer, et effectuer toutes autres tâches de bureau"
• soit par téléphone, par e-mail ou face à face "
• " Maintenir des enregistrements précis et efficaces "

• "Conserver l'inventaire des fournitures de bureau"
• "Récupérer les données ou la correspondance des fichiers comme demandé dans un délai approprié"

Que devez-vous savoir pour être employé de bureau?

Pour obtenir un emploi de commis de bureau, vous devez savoir comment effectuer les tâches de bureau générales. Vous devez être capable d'utiliser un ordinateur, y compris des applications de traitement de texte, de présentation, de tableur et de base de données.

Vous devez également être familiarisé avec l'utilisation d'équipements de bureau classiques tels que les copieurs, les télécopieurs et les scanners. De plus, vous avez besoin de solides compétences en matière d'étiquette téléphonique et de service à la clientèle.

Beaucoup d'emplois n'exigent pas plus qu'un diplôme d'études secondaires ou d'équivalence. Les employeurs offrent une formation en cours d'emploi aux nouveaux travailleurs. D'autres n'embaucheront que des candidats qui ont suivi des cours sur les procédures administratives et les applications informatiques. Rechercher des programmes avec des titres comme la technologie administrative des affaires, le soutien administratif et les services de bureautique dans les écoles professionnelles et les collèges communautaires. Vous pouvez obtenir un diplôme d'associé ou un certificat.

De quelles compétences sociales avez-vous besoin pour réussir dans cette carrière?

• Écoute active: La capacité d'écouter attentivement ce que votre patron et vos collègues vous disent vous permettra de comprendre et de suivre les instructions.
• Parler: Vous devez être capable de transmettre de l'information aux autres.
• Gestion du temps: Vous devez savoir comment hiérarchiser les tâches pour les terminer rapidement.
• Perception sociale: Vous devez comprendre pourquoi les gens réagissent comme ils le font et réagissent en conséquence.

La vérité sur le fait d'être un employé de bureau

• Vous passerez la majeure partie de votre journée assis devant un ordinateur. Cela pourrait causer des problèmes au dos et aux yeux, et certaines études montrent que rester assis pendant de longues périodes est mauvais pour la santé en général.
• Votre travail sera entièrement à l'intérieur. Si vous voulez passer votre journée à l'extérieur, vous devriez envisager de faire autre chose que d'être un employé de bureau.
• Bien que votre travail soit essentiel au fonctionnement du bureau, votre patron peut aussi s'attendre à ce que vous fassiez des tâches subalternes comme faire du café et faire des courses.

Qu'est-ce que les employeurs attendent de vous?

Voici quelques exigences des annonces d'emploi réelles trouvées sur Indeed. com:

• "Les compétences multitâches sont fortement recommandées pour réussir dans cette position"
• "Doit être un joueur d'équipe et être capable de travailler de façon indépendante"
• "Motivé et prêt à prendre des initiatives"
• "Capable de communiquer efficacement avec tous les membres de l'équipe"
• "Excellentes capacités de communication verbale et écrite"

Cette profession vous convient-elle?

• Hollande Code: CER (Conventionnel, Entrepreneur, Réaliste)
• MBTI Types de Personnalité: ISTJ, ESFJ

Professions apparentées

	Description	Salaire annuel médian (2014)	Minimum requis Éducation / Formation
Secrétaire ou adjoint administratif	Exécute des tâches administratives et de bureau	34 820	HS ou diplôme d'équivalence
Assistant de bibliothèque	Aide à l'organisation de documents dans une bibliothèque	25 $, 220	HS ou diplôme d'équivalence
Assistant ressources humaines	Fournit un soutien clérical au département des ressources humaines d'une organisation	39 020	HS ou diplôme d'équivalence
Commis à l'information	Tend à la routine tâches de bureau et fournit des renseignements aux clients	27 920	HS ou diplôme d'équivalence / Certains cours collégiaux ou un grade d'associé
Parajuriste	Soutient les avocats en les préparant aux procès et aux auditions	$ 49, 500	Baccalauréat ou diplôme d'études supérieures en études juridiques

Sources:
Bureau of Labor Statistics, États-Unis Ministère du Travail, Manuel des perspectives professionnelles , 2016-2017 (visité le 13 septembre 2017).
Administration de l'emploi et de la formation, Département du travail des États-Unis, O * NET Online (visité le 13 septembre 2017).