Questions et réponses sur les entrevues de sécurité

Interviewez-vous pour un emploi de gardien de sécurité? Il est important de prendre le temps d'examiner les questions qui vous seront probablement posées. Les entreprises sont très prudents lors de l'entrevue des candidats pour un poste de garde de sécurité. Après tout, la sécurité de leurs employés, de leur équipement et de leurs installations dépend littéralement de l'embauche de la bonne personne.

Lorsque vous postulerez pour un tel poste, votre futur employeur cherchera non seulement des compétences techniques et une expérience pertinente, mais il voudra également savoir que vous avez un excellent caractère et la capacité de penser à vos pieds.

Les mauvaises réponses aux interviews peuvent donc soulever des signaux d'alarme qui pourraient vous coûter le travail.

Cela ne veut pas dire que vous devriez préparer des réponses conçues pour présenter une fausse impression. D'une part, dire à votre interlocuteur ce qu'il veut entendre peut se retourner contre lui, car si vous êtes pris pour un malhonnête, l'intervieweur supposera probablement que la vérité est bien pire et que vous ne serez certainement pas embauché. Mais puisque les réponses maladroites ou maladroites peuvent également être lues comme un drapeau rouge, vous pouvez améliorer vos chances en pratiquant des réponses aux questions d'entrevue communes à l'avance.

Voici un échantillon de questions d'entrevue que vous entendrez probablement lors d'un entretien d'embauche pour un poste d'agent de sécurité.

Security Guard Questions d'entretien

1. Décrivez un moment où vous avez utilisé le travail d'équipe pour résoudre un problème lors d'un travail de sécurité précédent.

Si vous n'avez pas d'expérience en sécurité, parlez de la façon dont vous avez utilisé la résolution de problèmes en équipe dans un autre type de poste.

2. Décrivez un moment où vous avez dû faire face à une agression. Comment avez-vous géré la situation? Y a-t-il quelque chose que vous auriez fait différemment?

Il est bon de discuter d'une agression que vous avez vécue dans votre vie personnelle, si vous n'en avez jamais rencontré professionnellement. Si vous n'avez jamais subi d'agression, n'en faites pas une, mais vous pouvez demander si la description d'une situation hypothétique serait utile.

3. Parlez-moi d'une fois où vous avez traité avec succès un membre du public en colère.

Cette question est centrée sur votre capacité à rencontrer la colère sans vous déclencher émotionnellement et sans avoir recours à la violence. Un résultat positif dans ce contexte implique de pacifier la personne en colère et de résoudre la situation. Si vous avez déjà travaillé dans n'importe quel type de service à la clientèle, vous aurez quelque chose à partager. N'oubliez pas de vous concentrer sur le résultat et sur ce qu'il dit de vos compétences et aptitudes, plutôt que de vous embourber dans une histoire drôle (ou horrifiante).

4. Décrivez un moment où vous vous sentiez comme si vous étiez en danger physique au travail. Comment avez-vous géré la situation?

Si vous ne vous êtes jamais senti menacé au travail, demandez si vous devriez discuter d'une menace rencontrée dans votre vie privée. Idéalement, ces menaces devraient provenir d'autres personnes, car votre réponse est censée indiquer comment vous réagirez aux menaces dans votre travail de garde. Si vous ne vous êtes jamais senti menacé par un autre être humain, demandez si une autre forme de danger (un tremblement de terre, par exemple) pourrait être considérée comme pertinente.

5. Comment passez-vous le temps d'arrêt au travail?

Les gardes de sécurité ont peu à faire pendant les périodes où il n'y a pas de menace - le travail consiste principalement à être disponible au cas où quelque chose se produirait.

Votre interlocuteur voudra évaluer si vous risquez de vous laisser distraire ou même de causer des problèmes durant ces périodes. Adaptez votre réponse pour montrer que vous êtes capable de réagir rapidement lorsque cela est nécessaire.

6. Dans quelle mesure utilisez-vous les ordinateurs?

En tant qu'agent de sécurité, vous devrez utiliser le logiciel associé aux caméras de vidéosurveillance. Si vous avez de l'expérience dans l'utilisation de l'équipement CCTV, dites-le. Sinon, démontrer une culture informatique et une capacité et une volonté d'apprendre à utiliser de nouveaux systèmes.

7. Quelles sont vos forces au travail?

Préparez une réponse qui met l'accent sur les compétences et les exigences décrites dans la liste d'emplois. Faites correspondre vos capacités aux besoins et aux objectifs de l'entreprise et concentrez votre réponse sur ce qui vous distingue de la concurrence.

8. Etes-vous actuellement certifié RCR / First Aid / AED?

Cette question justifie une réponse par «oui» ou par «non», bien que vous puissiez vous sentir libre de mentionner si vous êtes actuellement inscrit dans une classe et que vous travaillez en vue d'obtenir la certification.

C'est aussi un bon rappel pour vous familiariser avec les exigences générales d'un emploi lorsque vous commencez à vous interviewer. Votre recherche vous dira quelles compétences sont attendues pour quelqu'un dans ce rôle.

9. Imaginez que vous avez été appelé pour gérer une situation d'urgence au 10ème étage d'un immeuble, mais six invités attendent d'être enregistrés à la réception. Il est tard dans la nuit, et vous êtes momentanément seul à la réception. Qu'est-ce que tu ferais?

Cette question est conçue pour ne pas avoir de "bonne réponse". "Le point est d'évaluer comment vous gérez des situations qui n'ont pas de bonnes options. Les détails de la situation hypothétique pourraient, bien sûr, être différents, mais préparez-vous à ce type de question piège. Vous pouvez également obtenir des questions hypothétiques qui ont de bonnes réponses, afin de tester votre compréhension de l'emploi.

12. Regardez ces deux photos de deux personnes différentes pendant cinq secondes. Ensuite, posez les photos et décrivez-moi ces deux personnes.

Cette question pourrait tester soit votre pouvoir d'observation, soit vos préjugés sur les gens. Si ce type de question est difficile pour vous (certaines personnes ne peuvent pas bien reconnaître les visages, par exemple), vous devriez vous faire évaluer à l'avance pour vous assurer que vous pouvez faire fonction de gardien de sécurité. Soyez prêt à discuter de votre état avec votre intervieweur.

Questions générales sur les entrevues d'emploi

En plus des questions d'entrevue, vous devrez répondre à des questions plus générales sur vos antécédents professionnels, vos études, vos forces, vos faiblesses, vos réalisations, vos objectifs et vos projets.

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