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Safeco Insurance est membre du Liberty Mutual Group, le cinquième assureur multirisque aux États-Unis, et est en affaires depuis 1923. Hawthorne K. Dent a fondé Safeco Insurance, "Compagnie d'assurance générale d'Amérique". Le siège social de la société se trouve à Seattle, Washington et Michael Hughes en est le président. Safeco a les droits sur le nom du stade de baseball des Mariners de Seattle appelé "Safeco Field". La société compte plus de 4 millions de clients à l'échelle nationale et possède des actifs de plus de 6 milliards de dollars.
Safeco commercialise ses produits à travers un réseau d'agents locaux de plus de 9 000 agents à travers le pays et se targue d'une gamme complète de produits d'assurance et d'un service client réactif.
Stabilité financière
Vous n'avez pas à vous soucier de la solvabilité financière de Safeco. Safeco Insurance a la stabilité financière du groupe Liberty Mutual pour le soutenir. Liberty Mutual Insurance a une cote de solidité financière de «A-» Strong de Standard & Poor's, «A2» de Moody's et «A» Excellent avec A. M. Best. Liberty Mutual Insurance a également été classé parmi les 100 plus importantes sociétés américaines par Fortune.
Offres de produits
En tant que client de Safeco Insurance, vous trouverez une gamme complète de produits d'assurance incluant:
- Auto
- Propriétaires
- Locataires
- Condo > Bateau / Véhicule
- Voiture classique
- Moto
- Véhicule récréatif
- Parapluie
- Protection du propriétaire
- Entreprise
- Safeco offre un certain nombre de rabais attrayants à ses assurés, y compris un forfait rabais sur les polices, rabais sur la conduite sécuritaire et rabais sur la conduite chez les adolescents.
Les assurés ont également accès à l'application d'assurance mobile de Safeco.
Sur le site Web, Safeco vous recommande de vous rendre chez l'un de ses agents locaux pour vous assurer que vous obtenez le meilleur rapport qualité / prix pour votre police d'assurance, bien que vous puissiez obtenir un devis en visitant le site.
Pour recevoir un devis d'assurance, vous pouvez visiter le site Web de Safeco Insurance, appeler le 1-800-4-Safeco ou utiliser le localisateur d'agent pour rendre visite à un agent local de Safeco Insurance.
Safeco Insurance n'est pas accréditée par le Bureau d'éthique commerciale. Bien que les entreprises n'aient aucune obligation de demander l'accréditation BBB, cela leur permet de savoir comment l'entreprise gère les plaintes des clients.Même si Safeco Insurance n'est pas elle-même accréditée par BBB, sa société mère, Liberty Mutual Group, est accréditée depuis 1931 et a obtenu la note «A» auprès de la BBB. En recherchant des plaintes de clients de Safeco, j'ai trouvé des plaintes de clients qui prétendent que Safeco a sous-payé leurs réclamations. Cependant, il existe également de nombreux commentaires positifs sur l'entreprise dans le domaine du service à la clientèle. Safeco propose une ligne d'assistance en matière de réclamation 24/7 avec un accès en ligne permettant aux clients de vérifier l'état d'une réclamation.
Le site Web est facile à naviguer et offre une explication complète des produits d'assurance offerts.
En plus de pouvoir trouver un agent local ou recevoir un devis d'assurance, vous pouvez également accéder à des ressources utiles, notamment des conseils aux consommateurs, des définitions de termes d'assurance, des vidéos sur des sujets liés aux assurances et des informations sur la préparation aux catastrophes.
Avantages et inconvénients
Avantages
Excellente stabilité financière
24/7 réclamations et service à la clientèle
Gamme complète de produits d'assurance
Taux d'assurance concurrentiels.
Site Web convivial
Service client disponible 24h / 24 et 7j / 7.- Cons
Aucune accréditation BBB
Les réclamations sont insuffisantes.- The Bottom Line
Safeco Insurance est une compagnie d'assurance financièrement solide qui offre une vaste gamme de produits d'assurance à ses clients. Vous avez la possibilité d'utiliser le site Web pour prendre soin de vos besoins d'assurance ou vous pouvez également visiter avec un agent local. C'est un peu comme avoir le meilleur des deux mondes, un accès facile aux informations de compte 24/7, ainsi que la possibilité de s'asseoir et de discuter de votre couverture avec un agent local.
Même s'il y a eu quelques plaintes au sujet des réclamations insuffisantes de la compagnie, les tarifs sont compétitifs et les clients classent le service à la clientèle et les services de réclamation mieux que la moyenne.
Ameritas Insurance Company Review
Ameritas offre une large gamme de produits d'assurance santé et financière et jouit d'une bonne solidité financière.
Amica Mutual Insurance Company Review
Amica mutuelle d'assurance est l'un des plus anciens assureurs automobiles aux États-Unis. Cette société a continuellement reçu des récompenses de service à la clientèle.
Californie Casualty Insurance Company Review
California Casualty est une compagnie d'assurance spécialisée offrant des tarifs d'assurance compétitifs aux pompiers, infirmières, enseignants et officiers des forces de l'ordre.