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Les clients de l'étude de marché et les fournisseurs de services ont répondu à un récent sondage mené par GreenBook au sujet de l'évolution de l'organisme de recherche et de son impact sur les rôles professionnels futurs. Selon 63% des clients et 67% des fournisseurs interrogés, dans cinq ans, le paysage de l'étude de marché sera très différent. Les produits et services fournis par les chercheurs de marché devraient changer de façon marquée.
Et ces changements entraîneront l'émergence d'un nouvel ensemble de rôles professionnels.
Les tendances de l'étude de marché pointent dans ces directions:
- Outils de bricolage pour une étude de marché qualitative
- Outils de bricolage pour des études de marché quantitatives
- Études de marché sur les médias sociaux
- idées
- Les fournisseurs d'études de marché en tant que partenaires stratégiques
- Les fournisseurs d'études de marché et les clients de l'étude de marché montrent très peu de différence dans leurs attentes quant aux changements dans le type de rôles d'études de marché professionnels. Ces changements nécessiteront une expertise dans différents domaines, avec les rôles professionnels qui en résultent:
Gestionnaires de médias sociaux
Analystes de trafic de médias sociaux
- Stratégies de marketing
- Stratégies d'affaires >
- Après avoir passé en revue ces changements prévus dans l'industrie des études de marché, considérons que la proposition de valeur du poisson-feu est la suivante:
- Firefish est une agence de recherche internationale primée d'une vision et d'une réflexion stratégiques solides basées sur une compréhension incomparable du consommateur
- .
illustre la nouvelle organisation de recherche de marché flexible et agile qui est en phase avec les besoins de leurs clients avant même que leurs clients ne réalisent les changements dont ils ont besoin - et qui sont possibles.
Firefish engage ses clients en tant que partenaire d'agence
, ce qui place ses compétences stratégiques au premier plan. Une position neutre sur le plan des méthodes est la clé de l'approche Firefish
des clients. En pratique, cela signifie que le poisson-feu n'incite pas les clients à: "transformer leurs objectifs en une méthode qui ne convient pas". Il est clair que le poisson-feu peut adopter une méthode La position neutre est attribuable au fait que l'entreprise offre une expertise de premier plan dans les études de marché qualitatives et les études de marché quantitatives, en tant qu'approche distincte et expertise intégrée de façon transparente pour répondre à des besoins de recherche complexes. Les données continueront d'être centrales, mais les sources de données changeront Comme toute entreprise qui dépend des plateformes numériques et d'Internet, les études de marché deviendront probablement plus mondiales; les personnes qui parlent plusieurs langues sont susceptibles d'être en forte demande.Mais les préférences linguistiques ne sont pas motivées par une augmentation du nombre d'intervieweurs sur le terrain. En effet, 52% des clients et 57% des fournisseurs prévoient que moins d'enquêteurs sur le terrain seront déployés dans l'industrie.
Dans l'ensemble, on s'attend à ce que davantage d'études de marché soient menées dans des environnements virtuels ou numériques.
Dans d'autres industries où les contacts interpersonnels dominent, comme les centres d'appels, il y a eu une vaste migration vers les pays où les services coûtent moins cher. Les experts affirment que la même tendance se vérifiera pour les études de marché, car les interviewers sont engagés dans des pays moins développés. Dans les pays bien développés, l'interrogation de personne à personne devrait être supplantée par des enquêtes numériques - en particulier sur les appareils mobiles.
La combinaison des sources de données devrait évoluer dans le sens numérique, générant une demande accrue d'experts en collecte de données. Au fur et à mesure que les intervieweurs de terrain diminuent, 54% des fournisseurs d'études de marché et 51% des clients de l'étude de marché prévoient une augmentation du nombre de spécialistes de la collecte de données et de l'analyse de données. La source des données changera radicalement, au rythme des technologies perturbatrices, et les données s'amélioreront en qualité, en quantité et en pertinence.
Les chercheurs de GreenBook concluent:
Dans l'ensemble, les conclusions soutiennent un thème principal de l'industrie: conférences, analystes et revues: l'aspiration à passer à un ensemble de compétences tactiques plus technologiques avec un mélange de talents consultatifs idées pertinentes pour l'entreprise.
Source:
Tendances de l'industrie de la recherche GreenBook
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