Apprendre à développer des relations de travail efficaces

Vous pouvez sous-évaluer votre carrière et vos relations professionnelles par les actions que vous prenez et les comportements que vous présentez au travail. Peu importe votre éducation, votre expérience ou votre titre, si vous ne pouvez pas bien jouer avec les autres, vous n'obtiendrez jamais votre mission de travail.

Des relations de travail interpersonnelles efficaces sont la pierre angulaire du succès et de la satisfaction de votre travail et de votre carrière. Quelle est l'importance des relations de travail efficaces?

Ils constituent la base des opportunités promotionnelles, des augmentations de salaire, de l'accomplissement des objectifs et de la satisfaction au travail.

L'organisation Gallup a étudié les indicateurs de satisfaction au travail. Ils ont constaté que si vous avez un meilleur ami au travail était l'une des douze questions clés posées aux employés qui prédit la satisfaction au travail. Sans un ami au travail, la satisfaction au travail se détériore.

Que se passe-t-il lorsque vous ne jouez pas bien avec les autres?

Un superviseur qui travaillait dans une entreprise de plusieurs centaines de personnes a rapidement acquis la réputation de ne pas bien jouer avec les autres. Il a recueilli des données et utilisé les données pour trouver la faute, placer le blâme, et rendre d'autres employés mauvais. Il aimait identifier les problèmes mais proposait rarement des solutions.

Il insultait son superviseur chaque semaine pour obtenir un titre plus important et plus d'argent afin de pouvoir dire aux autres employés quoi faire. Quand il a annoncé qu'il cherchait un emploi, pas un seul employé n'a suggéré que l'entreprise prenne des mesures pour le convaincre de rester.

Il avait brûlé ses ponts tout le long du chemin. (Et personne n'aura un mot à dire à propos de lui quand un employeur qui vérifie les références vient à sa rencontre.)

Les 7 meilleures façons de bien jouer avec les autres au travail

Voici les sept principales façons peut bien jouer avec les autres au travail. Ils forment la base pour établir des relations de travail interpersonnelles efficaces.

Voici les actions que vous voulez entreprendre pour créer un environnement de travail positif, stimulant et motivant pour les gens.

• Apportez les solutions suggérées avec les problèmes à la table de réunion. Certains employés passent énormément de temps à identifier les problèmes. Franchement? C'est la partie facile. Des solutions réfléchies sont le défi qui va gagner le respect et l'admiration des collègues et des patrons. Votre volonté de défendre votre solution jusqu'à ce qu'une approche meilleure ou améliorée soit décidée par l'équipe est également un plus.
• Ne jouez jamais au jeu des reproches. Vous aliénez vos collègues, vos superviseurs et votre personnel hiérarchique. Oui, vous devrez peut-être identifier qui était impliqué dans un problème. Vous pouvez même poser la question recommandée par le Dr. W. Edwards Deming: qu'en est-il du système de travail qui a fait échouer l'employé?
  Mais, en disant que ce n'est pas de ma faute et en identifiant publiquement et en blâmant les autres pour des échecs, cela vous rapportera des ennemis.Lancer d'autres employés sous le bus, que ce soit en privé ou publiquement, va également créer des ennemis. Ces ennemis, à leur tour, vous aideront à échouer. Vous avez besoin d'alliés au travail. Rappelez-vous ceci si vous voulez accomplir vos buts et rêves.
• Votre communication verbale et non verbale est importante. Si vous parlez à un autre employé, utilisez un sarcasme ou un son méchant, l'autre employé vous entend. Nous sommes tous des radars qui explorent constamment notre environnement. Lorsque vous parlez à un autre employé avec un manque de respect, le message arrive fort et clairement.
  Dans une organisation, un responsable de haut niveau posait une fois cette question: «Je sais que vous ne croyez pas que je devrais crier à mes employés, mais parfois ils me rendent si folle. chez les employés? " La réponse? Jamais, bien sûr, si le respect des personnes est une caractéristique de votre organisation, ce qui devrait être le cas.
• Ne bloquez jamais un collègue, un patron ou un membre du personnel de signalement. Si la première fois qu'un collègue entend parler d'un problème, c'est lors d'une réunion du personnel ou d'un e-mail envoyé à son superviseur, vous avez pris les devants du collègue. Discutez toujours des problèmes, d'abord avec les personnes directement impliquées qui possèdent le système de travail.
  Aussi appelé lynchage ou embuscade vos collègues, vous ne pourrez jamais construire des alliances de travail efficaces à moins que vos collègues ne vous fassent confiance. Et, sans alliances, vous n'atteindrez jamais les objectifs les plus importants pour votre travail et votre carrière. Vous ne pouvez pas le faire seul, alors traitez vos collègues comme vous vous attendez à ce qu'ils vous traitent.
• Tenez vos engagements. Dans une organisation, le travail est interconnecté. Si vous ne respectez pas les délais et les engagements, vous avez une incidence sur le travail des autres employés. Tenez toujours vos engagements et, si vous ne le pouvez pas, assurez-vous que tous les employés concernés savent ce qui s'est passé. Fournissez une nouvelle date d'échéance et faites tous les efforts possibles pour respecter la nouvelle date limite.
  Il n'est pas acceptable dans une organisation de laisser passer les délais. Vos collègues, même s'ils ne vous confrontent pas, penseront moins à vous et manqueront de respect à vos actions. Et, non, ne pensez même pas une seconde qu'ils n'ont pas remarqué que la date limite a passé. Vous les insultez si vous envisagez même cette possibilité.
• Partager le crédit pour les réalisations, les idées et les contributions. À quelle fréquence atteignez-vous un objectif ou terminez-vous un projet sans l'aide des autres? Si vous êtes un manager, combien d'idées géniales que vous promouvez ont été fournies par les membres du personnel?
  Prenez le temps et dépensez votre énergie pour remercier, récompenser, reconnaître et préciser les contributions des personnes qui vous aident à réussir. C'est une approche sans faille pour établir des relations de travail efficaces. Crédit d'actions; détourner la responsabilité et l'échec.
• Aidez les autres employés à trouver leur grandeur. Chaque employé de votre organisation a des talents, des compétences et de l'expérience. Si vous pouvez aider vos collègues à exploiter leurs meilleures capacités, vous bénéficiez immensément de l'organisation. La croissance des employés individuels profite à l'ensemble.
  Complimentez, reconnaissez, félicitez et notez leurs contributions.Vous n'avez pas besoin d'être un gestionnaire pour aider à créer un environnement positif et motivant pour les employés. Dans cet environnement, les employés trouvent et contribuent leur grandeur. Ils se souviendront toujours que vous faisiez partie de les faire sortir d'eux. Ces relations de travail interpersonnelles sont chères.

Si vous effectuez régulièrement ces sept actions, vous jouerez bien avec les autres et établirez des relations de travail interpersonnelles efficaces. Vos collègues vous apprécieront en tant que collègue. Les boss croiront que vous jouez avec la bonne équipe - avec eux.

Vous atteindrez vos objectifs de travail et vous pourriez même éprouver du plaisir, de la reconnaissance et de la motivation personnelle. Et, hé, le travail ne peut pas aller mieux que ça.

Pour en savoir plus sur les relations de travail efficaces

• 10 conseils pour travailler avec les gens au quotidien
• Courage personnel et résolution des conflits au travail