Carrières dans le domaine du contentieux et de la recherche électronique

Face à l'automatisation accrue des procédures judiciaires, à l'explosion des volumes de données électroniques et à la multiplication des litiges complexes de grande ampleur, une nouvelle profession dans le domaine juridique est apparue: le professionnel du contentieux. Cette profession de pointe combine les connaissances juridiques des avocats et des parajuristes avec les compétences techniques des professionnels des technologies de l'information.

Les professionnels du soutien au contentieux aident à identifier, préserver, collecter, produire et gérer les informations stockées électroniquement (ESI) en cas de litige.

Les modifications apportées aux Règles fédérales de procédure civile étendant les règles de découverte aux informations électroniques (telles que les e-mails, les tableurs, les messages vocaux et autres données numériques) associées à des volumes croissants d'ESI ont alimenté la croissance. de cette profession naissante pour répondre aux réalités électroniques d'un âge numérique.

La croissance explosive des informations stockées électroniquement a augmenté le coût et la complexité du processus de contentieux et posé de nouveaux défis aux organisations et aux professionnels du droit qui les servent. La croissance d'ESI a créé une demande sans précédent de compétences en matière de soutien aux litiges, poussant les salaires à de nouveaux niveaux.

À mesure que l'industrie du soutien aux litiges a mûri, divers rôles spécialisés se sont développés. Puisque l'industrie est encore relativement nouvelle, les titres sont incohérents, interchangeables et évolutifs. Par exemple, un analyste d'une entreprise peut être connu comme spécialiste dans une autre entreprise et comme chef de projet dans une autre organisation.

Vous trouverez ci-dessous plusieurs des postes de soutien aux litiges les plus courants ainsi que des liens vers plus d'informations sur chaque poste, y compris les tâches, l'éducation, les compétences, les salaires et les perspectives d'emploi.

Document Coder

Dans les enquêtes complexes et de grande envergure sur les litiges et la réglementation, le volume de données électroniques est trop important pour être trié, organisé et examiné manuellement (aussi appelés codeurs objectifs, codeurs de bases de données, codeurs juridiques ou codeurs de litige) examiner et coder des documents, des fichiers et d'autres données afin que l'équipe du contentieux puisse plus facilement rechercher et récupérer des informations au cours du dossier ou du projet.

Un travail de codage de documents est généralement un poste de premier échelon et constitue un bon moyen de se familiariser avec les domaines du soutien juridique et du contentieux.

Analyste du soutien au contentieux

L'analyste du soutien au contentieux est généralement un poste de premier échelon. Dans certaines entreprises, ce poste est appelé spécialiste du soutien aux litiges. L'analyste du soutien aux litiges est responsable des besoins quotidiens en matière de soutien au contentieux des dossiers et des projets assignés. L'analyste construit, maintient et dépanne des bases de données pour les litiges complexes et de grande envergure dans lesquels les documents - qui peuvent être des millions - et les données sont trop volumineux pour être triés et analysés manuellement.

Les analystes du soutien au contentieux relèvent habituellement d'un chef de projet ou d'un gestionnaire du soutien aux litiges. Dans les grandes organisations, le rôle d'analyste du soutien aux litiges est souvent divisé en deux niveaux: les analystes et les analystes occupent des postes d'analyste senior après avoir atteint un certain niveau d'expérience.

Spécialiste du soutien aux litiges

Bien que le spécialiste du soutien aux litiges (également connu sous le nom de spécialiste des litiges) se démarque généralement de l'analyste, les termes analyste et spécialiste sont utilisés indifféremment ou inversés (c.-à-d. un spécialiste est le poste de niveau d'entrée et un analyste est la prochaine progression dans le cheminement de carrière).

Souvent, les rôles de l'analyste et du spécialiste s'entremêlent et se chevauchent.

Les spécialistes en soutien aux litiges possèdent habituellement un baccalauréat et au moins cinq années d'expérience dans le domaine du soutien aux litiges. Dans les grandes organisations, les spécialistes relèvent généralement d'un chef de projet en charge d'une unité, d'un projet ou d'un département. Dans les petites organisations, ils relèvent généralement d'un gestionnaire de soutien au contentieux.

Chef de projet

Le chef de projet, également connu sous le nom de superviseur du soutien aux litiges ou de coordonnateur de projet, est un rôle de plus en plus important pour les professionnels du soutien au contentieux. Les gestionnaires de projet gravissent souvent les échelons depuis un poste d'analyste du soutien aux litiges ou de spécialiste. Les gestionnaires de projet relèvent généralement du gestionnaire du soutien au contentieux et fournissent une supervision et des conseils au personnel de soutien au contentieux au jour le jour.

Dans les grandes organisations, les chefs de projet expérimentés peuvent gravir les échelons de carrière pour devenir chef de projet senior.

Gestionnaire du soutien au contentieux

Les gestionnaires de soutien au contentieux montent généralement l'échelle des carrières en soutien aux litiges en assumant des rôles d'analyste, de spécialiste et de gestionnaire de projet. Dans les grandes organisations, ils relèvent généralement d'un directeur du soutien au contentieux à l'échelle de l'entreprise. Dans les petites organisations, ils peuvent relever du directeur informatique, du partenaire gérant, de l'AGC ou d'un autre cadre de la société ou de l'entreprise.

Directeur du soutien au contentieux à l'échelle de l'entreprise

Le directeur du soutien au contentieux à l'échelle de l'entreprise, également connu sous le nom de vice-président des services juridiques mondiaux ou directeur du soutien à la pratique à l'échelle de l'entreprise. Les directeurs du soutien au contentieux sont responsables de la gestion et de la commercialisation des services et des technologies de soutien au contentieux dans l'ensemble des cabinets d'avocats ou des unités d'affaires. Dans les petites entreprises, le gestionnaire du soutien au contentieux et le directeur du soutien au contentieux ne font qu'un.