Comment devenir un excellent recruteur de talents pour votre équipe

Peu de gens se disputeraient sur l'importance cruciale d'attirer, de développer et de retenir des gens formidables pour votre équipe. Les résultats que nous générons dans nos fonctions et départements sont proportionnels aux compétences et au caractère des personnes que nous recrutons . Et bien que de nombreuses organisations aient développé une approche de recrutement de services partagés - souvent dirigée par les ressources humaines - les gestionnaires efficaces sont implacables et les recruteurs de talents créatifs jouent un rôle actif dans la construction d'un pipeline de candidats formidables et parfois atypiques.

• Un directeur des ventes organisait régulièrement des réunions avec des représentants des concurrents lors de salons professionnels. Quand je lui ai posé des questions sur ces réunions potentiellement maladroites et souvent clandestines, il m'a répondu : «Je connais tous les meilleurs joueurs chez nos concurrents et quand l'un d'entre eux veut faire un changement, je veux être le premier. "
• Un chef d'équipe de service à la clientèle pour une firme de logiciels interentreprises transmettait régulièrement sa carte de visite à des particuliers dans des établissements de vente au détail qu'elle observait offrir un excellent service aux clients. "Je l'ai recruté en tant que représentant d'entrée de gamme d'un magasin de téléphone portable où je l'ai regardé gérer des clients en colère et un patron bourru avec grâce et efficacité remarquables. Il est remarquable. "
• Un autre directeur a reçu une réponse brève, " Je ne sais pas pourquoi j'interviewer cette personne ", commentaire d'un responsable des ressources humaines alors qu'il se dirigeait vers la salle de conférence pour la réunion. Le candidat avait très peu d'expérience directe en tant que chef de produit pour les produits systèmes de l'entreprise. Cependant, elle avait été directrice de magasin puis directrice régionale de l'industrie ciblée par l'entreprise pour un nouveau système. À la suite de l'entrevue, le directeur des ressources humaines a offert «Je comprends maintenant. Excellent candidat. "

Les exemples ci-dessus mettent en évidence des approches de recrutement de talents remarquables et non conventionnelles. Les gestionnaires efficaces sont pleinement investis et constamment impliqués dans la construction d'un pipeline pour répondre aux besoins futurs. Ils recherchent des personnes ayant un grand potentiel dans des endroits non conventionnels et ils n'ont pas peur de prendre des risques calculés parce qu'ils ont toujours un plan de secours.

5 Secrets des gestionnaires qui sont de grands éclaireurs:

1. Ils se concentrent sur le scoutisme pour l'avenir. Le talent scout pour votre équipe est une activité tournée vers l'avenir. Tout comme le directeur général de votre équipe sportive préférée, vous vous dirigez vers l'avenir pour renforcer votre banc et remplacer les personnes que vous développez activement pour des rôles plus importants.Dans une entreprise ou une fonction en croissance, vous savez que vous allez promouvoir certains membres de l'équipe, en perdre certains à d'autres fonctions et élargir votre équipe pour répondre à la demande croissante. Vous devez commencer à travailler aujourd'hui pour rechercher le talent nécessaire pour soutenir votre région demain ou dans six mois. Si vous attendez la publication de la demande d'emploi, vous êtes déjà en retard.

2. Un grand éclaireur regarde attentivement l'ajustement de la culture. Ils recherchent des individus qui complètent les meilleurs attributs de la culture de leur entreprise. Par exemple, ils comprennent que l'embauche d'une personne qui préfère opérer seule dans une culture hautement collaborative suscite des problèmes. Les meilleurs éclaireurs recherchent des personnes qui affichent des comportements et des approches qui reflètent les forces de la culture de leur entreprise. Ils équilibrent cela avec le besoin de diversité pour aider à soutenir l'apprentissage et l'évolution culturelle.

3. Ils se concentrent sur le caractère, pas seulement le pedigree .

Un de mes premiers mentors a décrit un dilemme d'embauche auquel il a été confronté lorsqu'il a été présenté avec deux candidats intrigants avec des antécédents très différents. Un candidat avait un pedigree incroyable d'une école de premier plan et une série d'emplois de grandes entreprises. L'autre venait d'une école publique et avait une série d'entreprises intéressantes et un certain sous-emploi. Quand il a creusé et vérifié les références, il a appris le caractère remarquable et l'engagement inébranlable et la créativité de l'individu avec le pedigree moindre. Il l'a embauchée au cours des protestations de plusieurs cadres supérieurs du cabinet qui ont été impressionnés par les titres de compétences de l'autre candidat. Cette personne dirige maintenant le segment le plus grand et le plus dynamique de l'entreprise. Nombre de caractères: ne pas être aveuglé par son pedigree.

4. Les meilleurs éclaireurs cherchent du talent dans des endroits inhabituels. Comme indiqué dans les exemples ci-dessus, les meilleurs candidats n'ont pas besoin d'être des clones de vos employés.

Ils n'ont pas non plus besoin d'emprunter des chemins identiques dans votre industrie avec des entreprises similaires. Les recruteurs de talents recherchent des attributs et des comportements applicables à leur propre monde. La capacité de l'individu travaillant dans le magasin de téléphone portable (décrit ci-dessus) à résoudre des problèmes pour des clients bouleversés est remarquablement transférable. La personne ayant une expérience directe de l'industrie dans le marché cible de l'entreprise de technologie a apporté une richesse de connaissances qui s'est révélée essentielle pour entrer rapidement et efficacement sur ce nouveau marché. Bien que l'expérience et les résultats antérieurs soient d'excellents indicateurs du potentiel de réussite future, des expériences pertinentes peuvent se produire en dehors de votre industrie ou de votre technologie.

5. Ils sont sensibles à ne pas recruter des clones d'eux-mêmes . Un gestionnaire avec lequel je travaille a une équipe de personnes qui rencontrent des candidats pour évaluer leur adéquation. L'un des principaux défis de cette équipe d'intervieweurs est de s'efforcer de recruter des personnes de divers horizons issus de différentes cultures et industries. Ils sont en alerte et responsables de ne pas créer une armée de clones dans leur lieu de travail.

L'essentiel pour le moment:

Tout comme les excellents professionnels de la vente qui travaillent sans relâche pour créer un portefeuille d'opportunités, les dirigeants investissent temps et efforts dans la création d'un réservoir de talents. Ils sont perpétuellement des éclaireurs de talents à la recherche de grands membres de l'équipe, des experts exceptionnels et des individus ayant le potentiel de devenir des contributeurs majeurs dans leur équipe et dans leur entreprise. Ils comprennent que rien ne se passe - ou, au moins, rien de bon ne se passe sans le bon talent de l'équipe.