Résolution de problèmes - Tout à propos de cette compétence essentielle

Qu'est-ce que la résolution de problèmes?

La résolution de problèmes est le processus de reconnaissance d'une difficulté ou d'une complication, l'identification de solutions possibles, puis la mise en œuvre d'une solution. Les problèmes surgissent régulièrement au travail, tout comme ils le font dans d'autres parties de notre vie. Les employeurs apprécient les personnes qui peuvent les résoudre. Les personnes qui travaillent dans certaines carrières doivent être des résolveurs de problèmes particulièrement forts, mais avoir cette compétence douce fera de vous un employé de valeur quelle que soit votre profession.

Reconnaissance d'un problème

Avant de pouvoir résoudre un problème, vous devez déterminer s'il existe un problème. Si vous êtes conscient de ce qui se passe autour de vous, cela vous permettra de remarquer quand quelque chose ne va pas. Par exemple, une baisse soudaine des ventes, une pénurie de fournitures ou une augmentation de l'absentéisme chez votre personnel seront évidentes avant qu'il ne devienne incontrôlable.

Une fois que vous sentez que quelque chose ne va pas, vous devrez commencer à analyser le problème. Il est important de noter, à ce stade, que tous les problèmes ne doivent pas être résolus. Après une analyse minutieuse au cours de laquelle vous évaluerez l'importance des problèmes et les menaces potentielles, vous devrez décider lesquels vous voulez laisser passer afin de faire face aux plus graves. Vous devrez également reconnaître quand un problème ne peut pas être résolu.

Trouver, évaluer et mettre en œuvre des solutions

Une fois que vous avez déterminé que vous avez réellement un problème qui peut et doit être résolu, votre tâche consiste à trouver des solutions. solutions possibles.

Inspirez-vous de votre passé pour vous rappeler comment vous avez géré des situations similaires. Comme on dit, il n'y a pas besoin de réinventer la roue. Si quelque chose avait réussi avant, ça pourrait être maintenant aussi bien. Vous devrez peut-être proposer de nouvelles solutions alternatives qui, selon vous, fonctionneraient.

Une fois que vous avez une liste de corrections possibles, vous utiliserez vos capacités de réflexion critique pour évaluer chacune de vos options afin de décider laquelle aura les meilleurs résultats.

Ensuite, vous allez implémenter la solution choisie. Il y a encore un pas de plus. Vous devrez faire un suivi pour voir si votre plan a fonctionné. Si ce n'était pas le cas, vous auriez besoin de comprendre pourquoi et ensuite essayer une méthode alternative.

Carrières qui exigent des compétences en résolution de problèmes

Si vous excellez dans la résolution de problèmes, voici certaines carrières qui tireront pleinement parti de votre expertise:

• Chef de la direction: Les chefs de direction dirigent toutes les activités des entreprises et les organisations qui les emploient. Ils élaborent des stratégies et créent des politiques pour les aider à atteindre les objectifs de ces entités.
• Juge: Les juges président les procès et les audiences, s'assurant qu'ils sont traités équitablement par la loi.
• Psychologue: Les psychologues diagnostiquent les troubles mentaux, comportementaux et émotionnels chez leurs patients et décident ensuite de la meilleure façon de les traiter.
• Mathématicien: Les mathématiciens utilisent leur connaissance des principes mathématiques avancés pour résoudre des problèmes du monde réel.
• Actuaire: Les actuaires évaluent la probabilité que certains événements se produisent afin d'aider leurs employeurs à minimiser les coûts associés.
• Analyste de recherche opérationnelle : Les analystes de recherche opérationnelle utilisent leurs connaissances des méthodes mathématiques et analytiques pour résoudre les problèmes des entreprises et des organisations.
• Ingénieur agronome: Les ingénieurs agronomes utilisent des principes mathématiques et scientifiques pour résoudre les problèmes liés à l'agriculture.
• Ingénieur biomédical: Les ingénieurs biomédicaux analysent et décident ensuite comment résoudre les problèmes liés à la biologie et à la médecine.
• Ingénieur en environnement: Les ingénieurs en environnement utilisent leurs connaissances des sciences du sol, de la chimie et de la biologie pour résoudre des problèmes environnementaux.
• Biochimiste ou biophysicien: Biochimistes et biophysiciens étudient les organismes vivants et leur relation à l'environnement, en appliquant ce qu'ils apprennent à résoudre des problèmes scientifiques complexes.
• Agents spéciaux: Des agents spéciaux, également connus sous le nom de détectives, recueillent des faits et des preuves pour les aider à résoudre les crimes.
• Anthropologues: Les anthropologues recueillent des informations sur l'origine, le développement et le comportement des êtres humains.
• Analyste de gestion: Les analystes de gestion aident les entreprises à résoudre les problèmes susceptibles de les rendre moins efficaces et efficientes qu'elles ne le devraient.
• Architecte: Les architectes conçoivent des bâtiments qui répondent aux besoins des personnes qui les utilisent. Ils s'assurent également que ces structures sont sûres et esthétiques.
• Avocat: Les avocats, également appelés avocats, représentent des clients impliqués dans des affaires pénales et civiles.
• Médecins: Les médecins diagnostiquent d'abord les maladies et les maladies, puis décident comment les traiter.
• Directeur d'école: Les directeurs gèrent les écoles élémentaires, intermédiaires et secondaires, s'assurant que les élèves et les professeurs atteignent les objectifs éducatifs.
• Dentiste: Les dentistes diagnostiquent et traitent les maladies et autres problèmes avec les dents et la bouche de leurs patients.
• Entraîneur athlétique: Les entraîneurs sportifs entraînent les athlètes à participer à des sports en équipe ou individuellement.
• Thérapeute conjugale et familiale: Les thérapeutes conjugaux et familiaux offrent des thérapies aux couples, aux familles et aux personnes qui ont des problèmes dans leurs relations.
• Scientifique médical: Les scientifiques médicaux mènent des recherches pour déterminer les causes des maladies et développer des moyens de les prévenir et de les traiter.
• Développeur de logiciels: Les développeurs de logiciels créent des applications qui rendent les ordinateurs, les téléphones intelligents, les systèmes de jeux vidéo et d'autres appareils électroniques utiles.
• Responsable informatique et systèmes d'information: Les responsables des systèmes informatiques et informatiques dirigent les activités informatiques des entreprises et des organisations.
• Nounou: Les nourrices s'occupent des enfants, généralement dans les familles. Ils sont souvent chargés de résoudre les problèmes qui surviennent lorsque les parents de ces enfants ne sont pas à la maison.