American Family Insurance Review

Bien qu'American Family Auto Insurance ne soit pas aussi connue que certaines autres compagnies d'assurance automobile telles que The Hartford ou USAA, elle est le dixième plus grand assureur automobile aux États-Unis et le quatrième plus grand compagnie d'assurance mutuelle de dommages en Amérique. Il est répertorié dans les sociétés Fortune 500 aux États-Unis. American Family Insurance a pour devise: «Toute votre protection sous un même toit. «En plus de l'assurance automobile, l'entreprise offre des assurances habitation, vie, affaires, santé, parapluie, ferme et ranch ainsi que des produits de retraite.

La société a été fondée en 1927 par Herman Wittwer et s'appelait d'abord Farmers Mutual Automobile Insurance Company. M. Wittwer a lancé sa compagnie en offrant de l'assurance automobile aux agriculteurs, qu'il croyait être de meilleurs risques car ils ne conduisaient pas souvent leurs véhicules en hiver mais les entreposaient.

Au fil des ans, l'entreprise a étendu ses produits et son territoire à 19 États: Arizona, Colorado, Géorgie, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, Dakota du Nord, Ohio, Oregon, Dakota du Sud, Utah, Washington et Wisconsin . En 1963, la société a changé son nom pour American Family Mutual Insurance Company. La famille américaine a plus de 5 milliards de dollars en capitaux propres. Son siège social est situé à Madison, Wisconsin.

Produits d'assurance automobile

American Family vend ses produits d'assurance automobile par l'entremise d'un réseau d'environ 3 500 agents. Avec votre police d'assurance automobile, vous pouvez acheter une assurance collision, une assurance responsabilité corporelle complète, une assurance dommages corporels, un automobiliste non assuré / sous-assuré, une assurance frais médicaux et une protection contre les blessures corporelles.

Vous pouvez choisir de recevoir un devis en ligne ou de vous rendre dans l'un des bureaux locaux. Il existe une variété d'avantages et de rabais d'assurance automobile disponibles avec la politique automobile de American Family.

Rabais

• Auto et Familiale Premium Avantage
• Rabais Auto & Vie
• Rabais pour Sac gonflable
• Rabais pour plusieurs véhicules
• Rabais sans accident
• Bon rabais étudiant

Couverture optionnelle > Couverture de remboursement de location automatique

• - Cette couverture est offerte en partenariat avec Enterprise Rent-A-Car. Vous pouvez également utiliser une société de location de votre choix. Vous pouvez choisir le niveau de couverture qui répond à vos besoins.
  Service routier d'urgence
• - Le service routier d'urgence est disponible avec l'option «signer et conduire» qui vous permet d'effectuer des réparations d'urgence pour les opérations de remorquage et de main-d'œuvre couvertes sans avoir à vous soucier des paiements initiaux. être remboursé. Programme de sécurité

Programme de formation pour jeunes conducteurs prudents

- Si vous avez un conducteur adolescent qui vit avec vous, ce programme vous permet de voir les habitudes de conduite de votre adolescent.La compagnie d'assurance ne peut pas voir la conduite. Ceci est accompli par une technologie embarquée appelée "drive-cam". "Un coach de conduite professionnel offre des conseils d'amélioration basés sur les comportements de conduite. Il n'y a aucun frais pour inscrire votre conducteur adolescent dans le programme. Évaluations, Service à la clientèle et récompenses

Selon une enquête auprès de la clientèle par Insure. com, 86 pour cent des assurés actuels de la famille American Auto prévoient de renouveler leur couverture. J. D. Power and Associates estime que la famille américaine est excellente dans le domaine de son processus de réclamation. American Family a obtenu la note «A +» auprès du Better Business Bureau et a obtenu la note «A» Excellent de A. M. Best.

Non seulement American Family se distingue dans les domaines du service à la clientèle, des réclamations et de la satisfaction globale des clients, mais elle a également reçu des prix pour son service dans la communauté. Il a reçu le prix d'or du Wellness Council of America pour son approche globale de la santé des employés. La League of American Bicyclists a décerné un bronze à American Family pour avoir aidé à améliorer la sécurité à vélo dans la région de Madison, WI. En 2010, le Conseil national de la sécurité a décerné le prix Teen Driving Safety Leadership Award à l'entreprise.

Avantages et inconvénients

Avantages

Excellent service à la clientèle et dossier de réclamations

• Fonctions, rabais et avantages attrayants, y compris le programme de sécurité pour les jeunes
• Cons

La couverture automatique n'est disponible que dans 19 États <

• Le site Web est un peu difficile à naviguer si vous essayez de trouver des explications sur les avantages ou de recevoir un devis d'assurance auto.
• Vous devez entrer un VIN pour recevoir un devis d'assurance auto. Bien que cette information permette à l'entreprise de fournir un devis plus précis, certaines personnes ne se sentent pas à l'aise de fournir cette information en ligne ou n'ont peut-être pas encore le VIN si elles ne font que magasiner pour un véhicule.
  Coordonnées
• Pour recevoir un devis d'American Family ou pour en savoir plus sur ses produits d'assurance, vous pouvez visiter le site Web d'American Family Insurance ou composer le 800-692-6326. Vous pouvez également utiliser le localisateur d'agent pour rechercher un agent local.