9 Erreurs de narration Votre but non lucratif peut faire

À la base, tous les efforts de collecte de fonds et de marketing consistent à raconter des histoires.

La narration est la meilleure façon de bâtir des relations, de cultiver des donateurs et de recueillir des fonds. C'est parce que l'émotion, et non l'analyse rationnelle, amène les gens à agir.

Assurez-vous que votre but non lucratif ne fait pas ces neuf erreurs de narration communes.

1) Confiance excessive dans les données.

De nombreux organismes sans but lucratif mettent les données au cœur de leurs campagnes de financement et de marketing, car elles mettent en évidence le besoin et l'importance du problème.

La Banque alimentaire du Grand Boston possède des données convaincantes sur son site Web. Des statistiques comme: «Une personne sur neuf dans notre communauté est exposée à la faim. "

Bien que ce soit une statistique choquante, j'aimerais voir les histoires et les visages des gens aidés par la Banque alimentaire du Grand Boston - une famille, un enfant, une mère célibataire.

Les données peuvent souvent être sèches et difficiles à associer à un niveau personnel.

Dans la narration, les données n'ont souvent pas besoin d'être incorporées. Si vous devez utiliser des données, réfléchissez à des façons de rendre les données plus attrayantes et accessibles à votre public, dans le contexte de votre histoire.

2) Aucun visuel convaincant.

Nous voulons voir l'histoire - pas seulement lire un gros bloc de texte. Comment pouvez-vous raconter l'histoire avec un visuel accrocheur, ou mieux encore, avec une courte vidéo?

Il s'agit d'un grand défi pour de nombreux organismes sans but lucratif, mais que vous devez surmonter pour réussir dans l'économie de l'attention, où les visuels règnent.

La Denver Rescue Mission sur Facebook et UNICEF USA sur Pinterest sont d'excellents exemples d'organisations à but non lucratif utilisant des visuels dans leurs histoires.

3) Pas de raison claire.

Y a-t-il une raison pour laquelle vous racontez cette histoire? Dans quel but?

Si le public ne comprend pas la raison de l'histoire dès le début, ils seront confus et cesseront de prêter attention.

Seth Godin a bien compris quand il a dit qu'une histoire était sur la bonne voie si le public ne la tolérait pas en s'arrêtant au milieu.

4) Pas de contexte.

Nous devons comprendre l'histoire dans un contexte plus large. Que voulez-vous que nous comprenions au sujet de votre organisation et du problème que vous résolvez?

Aidez-vous davantage de femmes cette année, comme le montre l'exemple du client A? Y a-t-il un besoin croissant pour vos services, comme l'a démontré le client B, qui a attendu une année complète pour voir un conseiller?

5) Aucun protagoniste.

Votre organisation est fantastique et merveilleuse. Mais cela ne peut pas être le protagoniste de votre histoire.

Un protagoniste est une personne ou des personnes (une famille par exemple) qui ont subi des défis, fait des choix et qui ont eu une fin. Cette fin pourrait être la victoire (une histoire à succès) ou la défaite (une expérience d'apprentissage).

Je vois trop de vidéos sur «Fabulous Nonprofit Organization célébrant 45 ans dans la communauté et remportant 60 prix, c'est bien, mais ces 45 années ont-elles fait une différence tangible dans la vie des gens servis? > 6)

Penser que la production vidéo époustouflante est une bonne histoire. Certaines des meilleures histoires sont racontées par des organismes sans but lucratif sur Instagram et faites avec des caméras de téléphone intelligent et postées sur YouTube.

La production vidéo professionnelle a certainement son Les conteurs vidéo expérimentés peuvent vous aider à cadrer l'histoire et à donner un aspect professionnel à votre organisation, et à créer une vidéo que vous pourrez utiliser pour les années à venir.

Il n'est cependant pas nécessaire de raconter les histoires quotidiennes si vitales se connecter avec un public en ligne.) Ce n'est pas parce que vous dépensez beaucoup d'argent sur une vidéo que vous raconterez une histoire fantastique.

7)

Faire le tour des conteurs Le storytelling est le travail de organisation entière - personnel et bénévoles.

Iden tifier et collecter de belles histoires à utiliser devrait relever de la description de travail de chacun.

Utilisez des outils de développement professionnel et de formation pour éduquer le personnel et les bénévoles sur l'importance de trouver des histoires d'impact à utiliser pour aider à expliquer à quel point l'organisation est importante pour la communauté.

8)

Mise au point sur les outils. Facebook, Instagram, Twitter sont autant d'outils que vous pouvez utiliser pour partager votre histoire. "Getting on Facebook" n'est pas une stratégie - c'est simplement une coche sur une liste de choses à faire.

Le simple fait de créer des profils sur ces canaux n'aidera pas votre but non lucratif à faire de meilleures histoires - les histoires doivent d'abord être prises en compte, puis elles peuvent être moulées et adaptées à la plate-forme spécifique.

9)

Penser que c'est une affaire ponctuelle. OK, vous pouvez penser - nous avons une histoire fabuleuse! Nous sommes tous ensemble! (Pas si.)

Le storytelling est un processus continu. Vous aurez constamment besoin de nouvelles histoires à appliquer à vos canaux de marketing en ligne et de collecte de fonds, vos lettres d'appel annuelles, vos rapports annuels, vos demandes de subvention et vos événements.

Changer la culture de l'organisation est impératif pour réussir dans la narration.

Julia Campbell devient rapidement l'une des voix les plus respectées dans les médias sociaux à but non lucratif, le marketing et la collecte de fonds. Consultez sa bio pour toutes ses informations de contact et les creds.