10 Conseils importants pour les nouveaux vendeurs eBay

En tant que vendeur eBay depuis 2003, les nouveaux vendeurs me demandent souvent des conseils pour commencer. eBay est un endroit vaste et peut parfois être compliqué. Si vous êtes nouveau sur eBay, il est préférable de commencer lentement, apprendre le paysage, lire les règles, et développer votre passe-temps ou votre entreprise eBay lentement. Voici mes meilleurs conseils pour les nouveaux vendeurs qui commencent juste sur eBay.

Comprendre le prix des articles

Avant de poster quoi que ce soit sur eBay, comprenez comment tarifer votre article.

L'une des plus grandes erreurs commises par les nouveaux vendeurs est de regarder la valeur au détail, les annonces eBay actives ou ce qu'ils ont payé pour un article récemment ou il y a quelques années. Mauvaise idée. eBay est son propre univers et vous serez très déçu si vous supposez que vous serez en mesure de vendre des articles au prix de détail.

Un objet ne vaut que ce que quelqu'un va payer. Pour savoir ce qu'un acheteur eBay paiera, regardez les listes terminées, qui montre des données de ventes historiques ne demandant pas de prix. (Juste comme dans l'immobilier - vous prix votre maison en fonction de ce que les maisons ont vendu, pas ce que quelqu'un demande.) Cette vidéo explique comment recueillir des données sur les prix en utilisant le filtre annonces eBay terminé.

Commencer à vendre des choses que vous avez déjà

La maison américaine moyenne contient 300 000 articles allant des trombones aux automobiles. Vous avez déjà beaucoup à vendre sans avoir à acheter quoi que ce soit. Vous ne savez tout simplement pas les éléments de votre maison ont une valeur sur eBay.

Commencez à parcourir votre maison, pièce par pièce, et recherchez des éléments dans les listes terminées. Cherchez tout, même si vous ne pensez pas que cela vaut la peine. Vous serez choqué! Quelques exemples d'articles qui ont de la valeur sur eBay mais qui ne semblent pas vendre beaucoup:

• Couvercles de pots et casseroles
• Vider les flacons de parfum (les gens les collectionnent ou les utilisent pour la décoration)
• genre de matériel d'artisanat (couture, Perler, scrapbooking)
• Bijoux cassés et montres (les gens achètent pour les pièces)
• Collants (utilisés pour l'artisanat, le jardinage, les couvercles de ventilateur)
• Cosmétiques non ouverts, rasoirs, piles
• Rien de neuf dans le paquet
• Cartouches d'imprimante vides
• Fournitures scolaires

La liste est vraiment interminable. Obtenez plus d'idées ici sur ce que l'argent se cache dans votre maison.

Choisissez les articles qui se vendront moins de 50 $. Puisque vous êtes un nouveau vendeur, vous ne voulez pas être la cible d'une arnaque. En outre, apprendre tout en vendant des articles peu coûteux permettra de réduire la pression. Vous allez apprendre à vous expédier, à répondre aux questions des clients et à naviguer dans le tableau de bord de votre vendeur. Il est donc préférable de commencer par utiliser des articles à faible coût. En outre, choisissez des articles faciles à expédier. Évitez les objets fragiles, les objets volumineux ou les objets comportant plusieurs pièces. Restez simple au début pendant que vous apprenez.

Achetez quelques éléments pour obtenir des commentaires

Chaque membre d'eBay a un score basé sur son expérience de trading.Le nombre est une combinaison ou à la fois l'achat et la vente de transactions. Plus vous avez de commentaires, plus vous êtes crédible et authentique en tant que membre de la communauté. Il est très difficile d'obtenir des ventes avec un score faible.

Si votre compte est nouveau et que vous avez moins de 20 commentaires, vous pouvez obtenir des commentaires en achetant quelques articles peu coûteux afin que les vendeurs puissent vous évaluer. Acheter des choses que vous utiliserez réellement comme de petits cosmétiques, fournitures de bureau, autocollants pour vos enfants, ou des friandises pour chiens. (Ne gaspillez pas d'argent juste pour obtenir des commentaires!) Après avoir reçu un article dans un état satisfaisant, laissez un commentaire à votre vendeur et demandez-lui de le laisser pour vous. Une vingtaine de retours est un bon nombre à avoir avant d'essayer de vendre quoi que ce soit.

Comprendre les limites du vendeur

eBay place les limites de vente sur tous les vendeurs, mais elles sont plus strictes pour les nouveaux vendeurs. eBay veut que les vendeurs établissent un historique de vente positif, et les limites empêchent un certain niveau de fraude. Les nouveaux vendeurs ont des limites de compte, des limites de catégories et des limites d'articles. Apprenez à trouver vos limites de vente ici.

Après avoir vendu quelques articles, vous pouvez demander des limites de vente plus élevées.

Évitez de vendre des articles problématiques

Malheureusement, il y a beaucoup de gens sans scrupules et malhonnêtes qui attendent de se lancer sur de nouveaux vendeurs eBay. Protégez-vous et ne soyez pas victime de leurs arnaques. La meilleure façon d'éviter les arnaques est de rester à l'écart des objets à haut risque. Ceux-ci comprennent:

• iPhones et smartphones
• Sacs à main de créateurs
• Vêtements et chaussures de créateurs haut de gamme
• Électronique
• Tout avec plusieurs pièces ou composants qui pourraient être enlevés et l'article retourné
• Articles autographiés sans COA
• Billets d'événement
• Articles fréquemment contrefaits, y compris sacs à main de créateurs, lunettes de soleil de créateurs, jeans de concepteur coûteux, chaussures Nike, bottes Ugg, boîtes de loutre

Il est préférable de vous vendre avant d'essayer de ces articles. En outre, si vous vendez un objet design sur eBay et que c'est un faux (comme un sac à main ou un autre vêtement de marque), vous pouvez être suspendu en première instance. Ne laissez pas la cupidité conduire votre motivation de vente eBay. Lentement mais surement, on réussit. Apprenez plus de façons de vous protéger contre les escroqueries eBay ici.

Obtenez les bonnes fournitures

Vous n'avez pas besoin de beaucoup d'équipement coûteux pour vendre sur eBay, même si Internet vous fera croire le contraire. Les vendeurs vétérans se sont bien débrouillés depuis 1996 avec seulement les bases - avant que le "marché eBay" apparaisse avec une pléthore d'outils d'inscription, de matériel de photographie, d'applications de retouche photo et d'outils de recherche. Tout ce dont vous avez vraiment besoin est:

• 2 pièces de carton blanc pour faire un fond solide pour les photos
• Une balance pour peser les articles lors de l'inscription et de l'expédition
• polymailers sur eBay pour les articles de première classe)

Choisissez le bon type d'annonce

Enchères ou prix fixe? Ce qui est mieux? Eh bien, cela dépend de qui vous demandez. Il y a des avantages et des inconvénients à chacun.Les enchères ne sont pas ce qu'elles étaient sur eBay, alors assurez-vous de commencer vos enchères à un prix acceptable, même si vous ne recevez qu'une enchère. Les listes de prix fixes peuvent prendre plus de temps à vendre, mais vous pouvez souvent obtenir un prix plus élevé si vous attendez le bon acheteur. En savoir plus sur la liste qui convient à votre activité eBay unique en fonction des avantages et des inconvénients de chaque type.

La livraison gratuite est-elle une bonne idée?

Il y a deux camps sur cette question. Les vendeurs vétérans expérimentés sont vraiment divisés ici. La livraison gratuite n'est pas vraiment gratuite - vous la construisez dans le prix de l'article. L'expédition calculée est vraiment la manière la plus juste pour l'acheteur et la manière la plus précise pour l'acheteur et le vendeur.

Si vous vendez des articles qui s'inscrivent dans un envoi ou une boîte à prix forfaitaire rembourré, vous pouvez facturer un tarif forfaitaire pour l'expédition, ou offrir la livraison gratuite et augmenter le prix de vente du montant de l'expédition forfaitaire. eBay facture des frais sur le prix de vente et le coût d'expédition, de sorte que vous n'économiserez pas d'argent sur les frais en offrant la livraison gratuite.

Certainement jamais offrir la livraison gratuite sur les articles volumineux ou lourds. Vous pouvez obtenir un grand succès sur l'expédition si l'article est expédié à un acheteur géographiquement loin de vous. Saisissez toujours les dimensions lors de l'inscription d'un article volumineux ou lourd, car des frais surdimensionnés peuvent s'appliquer. Si les frais d'expédition sont trop bas et que vous n'avez pas assez chargé, vous devrez absorber ce coût.

Apprenez à emballer et à expédier les articles correctement

L'emballage est l'un des plus gros obstacles pour les nouveaux vendeurs. C'est une compétence que n'importe qui peut apprendre avec la pratique et la patience. Heureusement, il existe des milliers de tutoriels sur YouTube qui montrent comment expédier différents types d'objets en utilisant des matériaux créatifs comme des nouilles de piscine et des cartons à œufs.

Offre une politique de retour équitable

Beaucoup de nouveaux vendeurs n'aiment pas l'idée d'offrir une politique de retour, mais avec la garantie eBay, tous les vendeurs en ont un qu'ils le veuillent ou non. eBay veut que les acheteurs se sentent en confiance en achetant sur le site, donc ils garantissent que si un article n'est pas tel que décrit ou n'arrive pas, l'acheteur obtiendra un remboursement. En tant que vendeur, vous voulez faire tout son possible pour surpasser la concurrence et convaincre un acheteur de choisir votre liste sur les concurrents. Une politique de retour juste fait cela pour quelques raisons.

eBay récompense les vendeurs qui offrent une politique de retour de 30 jours ou plus en leur donnant un coup de fouet dans les résultats de recherche. Donc, si vous avez une politique de retour de 30 jours, vous placerez automatiquement plus haut dans la recherche qu'un vendeur qui n'en offre pas. C'est un moyen facile d'obtenir du référencement gratuit.

Les acheteurs recherchent également des vendeurs qui proposent une politique de retour, ce qui renforce la confiance. Les vendeurs qui n'offrent pas de retour peuvent être perçus comme étant incomplets, malhonnêtes ou désobligeants. Vous ne voulez pas être l'une de ces choses! Ne vous inquiétez pas, vous ne donnerez pas de remboursement à gauche et à droite. La plupart des acheteurs qui demandent un retour ne se déplacent jamais pour le faire. D'après mon expérience, environ 75% des demandes de retour sont fermées parce que l'acheteur n'a pas expédié l'article.Vous pouvez également inclure ce verbiage dans votre politique de retour:

L'article doit être retourné dans l'état d'origine, le nouveau dans le paquet si applicable.

Cet avertissement vous empêche d'être victime d'une arnaque. Et si votre article est retourné comme vous l'avez expédié, revenez simplement à votre dossier Élément vendu, et cliquez sur la liste de réapparition et il est à vendre à nouveau. Peasy facile! Les retours sont une partie d'être un vendeur, alors acceptez-le et gardez la liste.

Sommaire

eBay est un excellent moyen de gagner de l'argent dans le confort de votre foyer. Il est accessible à tous, il n'y a pas de barrières à l'entrée, et eBay est un mot familier. Assurez-vous de prendre les bonnes mesures pour vous renseigner sur les politiques et les règles d'eBay avant de vous lancer.