Avantages Le marketing à but non lucratif des médias sociaux

Les médias sociaux - y compris Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+ - jouent un rôle croissant dans la vie des gens, à la fois comme moyen de communication avec leurs amis et comme moyen d'accroître leurs activités. Le marketing à but non lucratif, en particulier, a bénéficié du marketing des médias sociaux de plusieurs façons; une étude récente a révélé que, depuis 2007, les organisations à but non lucratif "ont donné le ton pour l'utilisation des médias sociaux dans le marketing. "Bien sûr, des organisations d'autres types les ont également utilisées; mais pour les organisations à but non lucratif, un tel marketing est particulièrement bénéfique pour au moins cinq raisons, qui seront discutées ci-dessous.

C'est aussi une bonne nouvelle pour les gens qui dirigent les organisations, car ce sont ceux qui ont été particulièrement touchés par la récession.

1. Pas besoin de fonds importants
   Une organisation à but non lucratif, par définition, ne verse pas de dividendes; Au contraire, son revenu excédentaire sert à atteindre ses objectifs. Il ne peut donc pas passer par des canaux qui requièrent un financement important, et le marketing social est l'une de ces voies.
2. Implication des parties prenantes
   Les parties prenantes ont tendance à s'intéresser beaucoup aux causes qui les concernent. Les médias sociaux génèrent une expérience intégrée globale avec ces parties prenantes exactes.
3. Établir des relations
   Tout comme les sites de marketing social donnent aux individus la possibilité d'entretenir des relations avec leurs parents et amis, ils permettent également aux entreprises caritatives d'établir et de maintenir des relations avec leurs clients. Ce bénéfice va encore plus loin: les clients qui sont déjà liés à l'entreprise via les réseaux sociaux peuvent utiliser les mêmes canaux pour informer ceux qu'ils connaissent, augmentant ainsi encore plus leur clientèle.

1. Les vidéos comme levier
   Les organisations caritatives peuvent également utiliser les réseaux sociaux pour inciter les clients potentiels à visionner leurs vidéos promotionnelles. YouTube a un programme à but non lucratif, par lequel ces entreprises reçoivent des avantages spéciaux; et ceux-ci incluent la capacité supplémentaire de téléchargement et les capacités de marque de la plus haute qualité. Ils peuvent également être ajoutés à la liste des chaînes et vidéos à but non lucratif de YouTube, et les vidéos elles-mêmes peuvent inclure une superposition «d'appel à l'action».

1. Enquêtes et sondages
   Une organisation peut également utiliser Facebook ou Twitter pour réaliser des enquêtes, particulièrement utiles car elles permettent aux employés de l'entreprise de savoir ce que leurs clients approuvent et désapprouver, et utiliser cette information pour améliorer ce qu'ils offrent et comment ils mènent leurs affaires. Mais les enquêtes peuvent faire beaucoup plus que cela. Ils peuvent générer de l'intérêt dans les collectes de fonds et d'autres événements qui sont détenus par la société.Ils peuvent également apprendre pourquoi leurs donateurs apportent leurs contributions et découvrir ce à quoi leurs consommateurs accordent de la valeur et sont intéressés.
   Zoomerang est une société qui permet aux organismes à but non lucratif de créer des comptes à prix réduit dans le but de mener des enquêtes. Ils aident à mettre en place des modèles pour différents types de sondages - satisfaction du programme, satisfaction des bénévoles, intérêts et compétences des bénévoles, satisfaction de la communauté, collecte de fonds de la section, donateur, adhésion. la satisfaction du programme, les préoccupations environnementales et la sensibilisation. Le compte de base est gratuit. Des comptes pro et premium peuvent également être achetés pour des frais allant de 24 $ à 65 $. Ces comptes permettent à la société d'accéder à des graphiques et des graphiques personnalisables, à des analyses de texte avec nuages ​​de mots, à la randomisation des questions, à l'assistance téléphonique gratuite, au contrôle complet des marques, à la rotation des concepts et bien d'autres choses encore.

En plus des avantages mentionnés ci-dessus, les sites de médias sociaux en ont beaucoup d'autres pour des organismes de bienfaisance. L'un est fourni par Facebook Causes, à travers lequel une entreprise peut mener des enquêtes, attirer de nouveaux donateurs, et fournir des informations sur les possibilités de bénévolat. Twitter, de même, permet aux entreprises de lancer des pétitions en ligne que les utilisateurs peuvent «signer» en «retweetant» les messages qui leur sont envoyés et de se connecter avec d'autres organisations à but non lucratif. Google+ a également une communauté d'organisations à but non lucratif. Et sur LinkedIn, vous pouvez créer une page d'entreprise! Les médias sociaux ont prouvé et continuent de se révéler être le meilleur ami de l'entreprise de bienfaisance.