Font tourner votre entreprise comme une start-up affamée: FedEx

FedEx est composée de plusieurs divisions. La division la plus importante et le leader du marché dans son segment est son unité FedEx Express. L'unité FedEx Express est le premier fournisseur de service express au monde. FedEx Express livre chaque jour trois millions et demi de colis à deux cent vingt pays. FedEx possède une flotte de six cent quatre vingt dix avions et cinquante mille véhicules à moteur et remorques.

Les points de vente et les magasins FedEx Office proposent des services liés aux documents et aux services aux entreprises. Ces points de vente fonctionnent également comme hubs pour d'autres unités FedEx.

Il serait difficile, sinon impossible, pour une entreprise de lancer une nouvelle entreprise de transport maritime aujourd'hui, et de remplacer tout à coup ce qui a pris quarante ans à FedEx pour se perfectionner. Là où UPS, DHL et d'autres n'ont pas atteint leur capacité de croissance, l'avantage concurrentiel réside dans leur manque de capacité à mettre l'excellence du service à la clientèle comme priorité absolue - en tant que stratégie commerciale la plus importante. Par conséquent, s'il est possible de lancer une nouvelle compagnie maritime, il serait difficile de battre "la promesse violette" et la façon dont FedEx parvient à continuer à ravir les clients. En 2015, le magazine Fortune a désigné FedEx comme l'une des quinze entreprises les plus admirées au monde. FedEx a obtenu le numéro douze, car le leadership de l'entreprise continue de faire de la connectivité client et du service à la clientèle supérieur une priorité.

En fait, FedEx fonctionne comme une entreprise dont la principale priorité est d'offrir un excellent service à la clientèle. L'entreprise affirme qu'un excellent service à la clientèle est LA stratégie d'affaires. Tous les employés qui travaillent chez FedEx et les stratégies d'exploitation qu'ils utilisent sont conçus et mis en œuvre avec un excellent service à la clientèle.

FedEx a été fondée par Frederick Smith, son PDG actuel il y a quarante ans. Ce qui a fait de FedEx une grande réussite, c'est leur capacité à se réinventer continuellement pour faire face à l'évolution de la situation et pour répondre aux demandes de leurs clients. Ce qui a fait la prospérité de FedEx, c'est avant tout la promesse violette sans faille, tout en innovant l'infrastructure technologique et en mettant constamment les gens en avant avec chaque élément du fonctionnement de l'entreprise.

Contrairement à d'autres entreprises qui ont récemment démarré et ne peuvent pas être encombrées d'opérations physiques, FedEx a démarré à un moment où non seulement ils avaient besoin de bureaux et d'entrepôts; mais aussi nécessaire d'acheter et d'entretenir une flotte de véhicules de transport tels que les camions. La meilleure pratique et les leçons à tirer de cette entreprise sont de savoir comment elles ont exploité l'innovation et la technologie pour transformer une composante de leurs opérations en une base de commerce électronique.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles FedEx a réussi depuis quarante ans, voici une liste de quelques-unes de ces raisons:

FedEx bénéficie des flux de trésorerie positif

trajectoire de croissance FedEx construit l'équité FedEx a un bon crédit évaluer et emprunter, si nécessaire Modèle moyeu et rayon continuellement affiné

Les endroits où ils peuvent le mieux servir la clientèle Modernisation continue de la flotte et des avions Quarante ans d'exploitation

Innovation moteur de la croissance Ajout du commerce électronique et des applications PDG même depuis la création de FedEx il y a quarante ans

vétérans FedEx de trente ans et plus dans les rôles clés de gestion FedEx est une grande multinationale mondiale, mais ils continuent d'exploiter leur entreprise comme s'il s'agissait d'une start-up axée sur le client, affamée et . C'est une bonne pratique pour n'importe quelle entreprise, quelle que soit sa taille, ou quelque soit la taille de son entreprise. Dans le cas de FedEx, ils utilisent la technologie et les opérations pour se réinventer continuellement, mais ils fonctionnent toujours comme ils l'ont toujours fait: le client étant la priorité absolue. Comment faire tourner une voiture à la fin de son bail Dans votre voiture louée peut être intimidant en raison de la possibilité de dépenses supplémentaires. Découvrez les dépenses supplémentaires courantes et comment les minimiser. Qui font en sorte que les actifs incorporels fonctionnent pour votre entreprise Actifs incorporels et comment les utiliser dans un but lucratif. 10 Raisons pour lesquelles les femmes peuvent démarrer une entreprise Internet - Une raison pour ne pas posséder une entreprise Internet Les raisons pour lesquelles les femmes, en particulier, devraient commencer une entreprise à domicile en ligne ou sur Internet, par l'auteure invitée Kathy Wilson de Women-on-the-net. com. Entrepreneurship Le choix des éditeurs Apprendre à conserver les pommes de terre fraîches 2025 La meilleure façon d'étudier pour l'examen de CPA 2025 Comment soumettre un package de vente à découvert à la banque 2025 8 Conseils pour renforcer les compétences de résolution de problèmes en équipe 2025 Comment remplacer les herbes séchées par des herbes fraîches 2025 Comment remplacer les herbes fraîches par des herbes séchées 2025