2 Escroqueries par carte de crédit

Nous vivons dans un monde numérique, mais les escrocs utilisent encore des outils démodés pour essayer de voler des informations. À certains égards, c'est une approche particulièrement sournoise: vous êtes à la recherche de courriels d'hameçonnage, mais les appels téléphoniques peuvent sembler plus légitimes.

Cela dit, les voleurs utilisent la technologie pour faire apparaître comme s'ils utilisaient le vieux téléphone pour parler avec vous. En réalité, ils utilisent des ordinateurs qui cachent leur emplacement et modifient ce qui apparaît sur votre identification de l'appelant.

Il y a deux escroqueries majeures que les voleurs utilisent pour voler vos informations de carte de crédit: l'escroquerie «fraude» et l'escroquerie d'activation.

Le "Service des fraudes"

Les escrocs savent que vous êtes occupé, et parfois vous allez glisser et fournir des informations précieuses. Ils ont juste besoin de cette information assez longtemps pour faire quelques achats, et leurs efforts portent leurs fruits.

Avec l'escroquerie «fraude», vous recevez un appel - soi-disant du service des fraudes de l'émetteur de votre carte de crédit. Ils vous informeront que votre carte a été gelée, mais vous pouvez continuer à l'utiliser tant que vous pouvez prouver que vous avez toujours la carte en votre possession (ce que vous faites, bien sûr).

Afin de prouver que vous avez toujours votre carte, le service des fraudes vous demandera de vérifier quelques éléments. Ils vous demanderont autant d'informations que vous êtes prêt à fournir, telles que:

• Votre numéro de carte (bien qu'ils puissent déjà l'avoir)
• Le code de sécurité à trois chiffres au dos de votre carte
• Le code postal auquel vos factures sont envoyées
• Votre NIP
• Votre date de naissance ou numéro de sécurité sociale

Ils continueront à poser des questions tant que vous continuez à fournir des réponses.

Bien sûr, vous ne devez fournir aucun de ces détails. L'émetteur de votre carte ne vous appellera jamais et vous posera ces questions. Si quelque chose, un département de fraude réel peut vous demander de vérifier si vous avez participé à plusieurs transactions récentes, mais c'est une question oui ou non - pas une discussion où vous donnez des informations sensibles à un étranger.

Si vous recevez l'un de ces appels, c'est presque certainement une arnaque. Toutefois, si vous voulez être sûr, raccrochez et appelez l'émetteur de votre carte en utilisant le numéro au dos de votre carte (ou un numéro que vous connaissez est légitime - pas un numéro fourni par l'appelant).

Escroqueries d'activation

Les nouvelles cartes de crédit sont souvent expédiées avec un autocollant qui vous demande d'appeler un numéro pour activer la carte. L'une des exigences pour ce type d'activation est que vous appelez depuis votre numéro de domicile. La raison, bien sûr, est que seul le propriétaire de la carte de crédit légitime peut appeler à partir de leur propre numéro de maison.

Fraudes créatives

Cependant, les choses ont changé. La technologie permet désormais aux voleurs de cartes de crédit de passer des appels téléphoniques et de faire apparaître l'appel comme s'il provenait d'un numéro de téléphone (appelé «usurpation d'identité»).Ainsi, les voleurs de carte de crédit peuvent essayer de voler de nouvelles cartes du courrier et ensuite découvrir quel est le numéro de téléphone du propriétaire de la carte - et il n'est pas difficile de trouver un numéro de téléphone. À l'aide des outils couramment disponibles, ils appellent la carte et l'affichent comme s'ils provenaient du numéro de téléphone du propriétaire de la carte. La carte est activée et la carte peut être utilisée frauduleusement.

Ce que vous pouvez faire

Le meilleur moyen d'éviter de devenir victime de cette arnaque est de surveiller votre courrier et de garder une trace des cartes de crédit entrantes.

Lorsque vos cartes expirent (ou si vous demandez une nouvelle carte), attendez-vous à recevoir une nouvelle carte par la poste. Si vous n'en avez pas, découvrez pourquoi. Appelez votre émetteur de carte pour savoir si et quand il a été posté, et quand vous devriez vous attendre à votre nouvelle carte.

Si vous envisagez de voyager, faites envoyer la carte à un endroit verrouillé (par exemple une boîte postale ou une boîte aux lettres) ou demandez à un ami de confiance de recueillir votre courrier tous les jours.