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Il peut arriver que vous vous rendiez compte que votre chéquier ou votre carte de débit a été volé ou perdu. Il est important d'agir rapidement dès que vous effectuez cette réalisation afin de ne pas être tenu responsable de l'argent que le voleur décide de dépenser de vos comptes. Voici les cinq choses que vous devez faire une fois que vous découvrez que votre chéquier ou votre portefeuille est volé.
1. Appelez votre banque et congelez votre compte
Vous devez appeler votre banque et bloquer votre compte.
Généralement, un gel ne durera que vingt-quatre heures. Cela arrêtera temporairement toutes les opérations de chèques et de débits. En conséquence, vous pouvez avoir des articles que vous avez déjà payés (comme votre loyer) qui ne libèrent pas la banque à la suite du gel. C'est différent de mettre un arrêt de paiement sur un seul chèque. Vous devez suivre les étapes suivantes pour permettre aux éléments à payer de passer.
2. Rassemblez des informations sur vos transactions
Rassemblez des informations telles que les relevés anciens, le livre de chèques ou l'impression par ordinateur de vos transactions récentes et des reçus récents à emporter avec vous à la banque. Ces éléments vous aideront, vous et votre représentant du service clientèle, à décider quels éléments doivent être supprimés. Le plus tôt vous rassemblez ces articles, plus rapidement vous pouvez choisir quels articles sont sûrs de votre banque. C'est une étape importante car elle peut réduire le temps que vous devrez passer à la banque.
3. Fermer votre compte actuel
Visitez votre banque pour fermer votre compte et en ouvrir un nouveau. Préparez-vous à être à la banque pendant quelque temps Le représentant du service à la clientèle s'assoira avec vous et dressera la liste des articles que vous autoriserez à vider votre ancien compte. (Cela inclurait les éléments que vous avez rassemblés ci-dessus.) Elle ouvrira alors un nouveau compte pour vous.
C'est le meilleur moyen d'empêcher que de l'argent ne vous soit volé.
4. Déposer un rapport de police
Déposer un rapport de police. Ceci est seulement nécessaire si vous êtes sûr que le chéquier a été volé. Si vous avez simplement égaré le chéquier et que vous fermez le compte à titre de mesure préventive, vous pouvez ignorer cette étape. Ce rapport est nécessaire si vous finissez avec le vol d'identité. Le rapport ne devrait pas prendre trop de temps, mais vous pouvez utiliser le même rapport si vos cartes de crédit ont également été prises.
5. Traiter avec des débits et des dépôts automatiques
Vous devez créer une liste sur les traites automatiques ou les dépôts qui impliquent ce compte. Vous devrez contacter chacune de ces personnes et apporter les modifications nécessaires afin qu'elles aient votre nouveau numéro de compte. Vous devriez le faire le plus rapidement possible car de nombreux endroits prennent au moins deux semaines pour remplir les documents.Assurez-vous de transférer également votre dépôt direct. Vous pouvez également avoir des transferts automatiques, et votre représentant du service à la clientèle peut vous aider à décider si vous devez également fermer et rouvrir votre compte d'épargne.
Conseils:
- Vous devrez suivre des étapes similaires si vos cartes de crédit sont volées. Il est important de contacter chaque banque le plus rapidement possible.
- Plus tôt vous rapporterez le chéquier perdu ou volé, mieux ce sera. La banque annulera généralement les frais si vous signalez le vol dans les 24 heures. De plus, plus tôt vous le signalez et gèlerez votre compte, moins vous aurez de transactions et de paperasserie à traiter.
- Vous devriez également surveiller les transactions par carte de débit que vous n'avez pas autorisées. Les numéros de cartes de débit et de crédit sont souvent volés avec des skimmers. Les transactions peuvent se produire dans tout le pays pendant que vous avez encore votre carte sur vous. De nombreuses banques vous permettront de vérifier les transactions en attente et vous pourrez peut-être arrêter la transaction avant qu'elle ne survienne.
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