28 Questions d'entrevue d'emploi axées sur le comportement

Dans le cadre d'un entretien d'embauche axé sur le comportement, l'entreprise vous pose des questions sur vos expériences de travail passées afin de déterminer si vous possédez les compétences nécessaires pour ce poste.

Les questions d'entrevue comportementale portent sur la façon dont vous avez géré diverses situations de travail dans le passé. Ces questions révèlent des choses sur vos compétences, vos capacités et votre personnalité. La logique derrière les questions d'entrevue comportementales est que la façon dont vous vous êtes comporté dans le passé reflète la façon dont vous allez vous comporter dans le futur.

Vous devrez répondre par des exemples précis de la façon dont vous avez déjà géré des situations sur le lieu de travail. Les réponses aux questions d'entrevue de comportement devraient sous la forme d'une brève anecdote qui illustre vos forces et qualifications en tant que travailleur. Dans vos réponses, fournissez des informations sur la situation, les actions spécifiques que vous avez entreprises et les résultats.

Passez en revue des exemples de questions qui vous seront posées lors d'un entretien d'embauche comportemental et réfléchissez à la façon dont vous y répondrez. De cette façon, vous serez préparé à l'avance, plutôt que d'avoir à penser à une réponse sur place pendant l'interview.

Formule pour répondre aux questions d'entrevue comportementale

Lorsque vous répondez à une question d'entrevue comportementale, utilisez la technique STAR. C'est une stratégie utile pour répondre à des questions d'entrevue auxquelles vous devez répondre avec une anecdote. Il y a quatre étapes pour répondre en utilisant la technique STAR: situation, tâche, action et résultats.

• (S) Situation . Décrivez la situation dans laquelle l'événement a eu lieu.
• (T) Tâche . Décrivez la tâche qui vous a été demandée. S'il y avait un problème ou un problème particulier que vous essayiez de résoudre, décrivez-le ici.
• (A) Action . Expliquez les mesures que vous avez prises pour terminer la tâche ou résoudre le problème.
• (R) Résultats . Explique le résultat de tes actions. Par exemple, si vos actions ont abouti à la réalisation d'une tâche, à la résolution d'un conflit, à l'amélioration du dossier des ventes de votre entreprise, etc., expliquez-le. Essayez de vous concentrer sur la façon dont vos actions ont abouti à un succès pour l'entreprise.

Conseils pour répondre aux questions d'entrevue comportementale

Prenez votre temps. Il est bon de prendre un moment avant de répondre à la question. Prenez une respiration, ou une gorgée d'eau, ou faites simplement une pause. Cela vous donnera le temps de calmer les nerfs, et pensez à une anecdote qui répond de manière appropriée à la question.

Préparez-vous à l'avance. Passez en revue les questions d'entrevue comportementales courantes à l'avance et pratiquez vos réponses. Cela vous aidera à vous assurer que vous avez un certain nombre d'anecdotes réfléchies prêtes à répondre à toutes les questions d'entrevue comportementales.

Suivez la technique STAR. Assurez-vous de répondre aux questions en utilisant la technique STAR décrite ci-dessus. En remplissant chacune des quatre étapes, vous fournirez une réponse complète.

Soyez positif. Souvent, les questions d'entrevue comportementales exigent que vous vous concentriez sur un problème ou un échec au travail. Décrivez le problème ou le problème auquel vous avez été confronté, mais ne vous concentrez pas trop sur le négatif. Passez rapidement à décrire comment vous avez résolu le problème et les résultats positifs.

Questions d'entrevue comportementales courantes

Lisez les questions d'entrevue comportementale ci-dessous. Entraînez-vous à répondre à certaines d'entre elles, en utilisant la technique STAR pour fournir des réponses complètes. Lisez aussi ici des questions d'entrevue comportementales encore plus courantes et des exemples de réponses.

• Donnez un exemple d'occasion où vous avez utilisé la logique pour résoudre un problème.
• Donnez un exemple d'un objectif que vous avez atteint et dites-moi comment vous l'avez atteint.
• Donnez un exemple d'objectif que vous n'avez pas atteint et de la manière dont vous l'avez géré.
• Décrivez une situation stressante au travail et comment vous l'avez géré.
• Parlez-moi de la façon dont vous avez travaillé efficacement sous pression.
• Comment gérez-vous un défi?
• Avez-vous été dans une situation où vous n'aviez pas assez de travail à faire?
• Avez-vous déjà fait une erreur? Comment as-tu géré cela?
• Décrivez une décision que vous avez prise qui était impopulaire et comment vous avez géré la mise en œuvre.
• Avez-vous déjà pris une décision risquée? Pourquoi? Comment as-tu géré cela?
• Avez-vous déjà reporté votre décision? Pourquoi?
• Avez-vous déjà traité de la politique de l'entreprise avec laquelle vous n'étiez pas d'accord? Comment?
• Avez-vous dépassé l'appel du devoir? Si c'est le cas, comment?
• Lorsque vous avez travaillé sur plusieurs projets, comment avez-vous priorisé?
• Comment avez-vous géré une échéance serrée?
• Donnez un exemple de la façon dont vous définissez les objectifs et les atteignez.
• N'avez-vous jamais atteint vos objectifs? Pourquoi?
• Que faites-vous lorsque votre emploi du temps est interrompu? Donnez un exemple de la façon dont vous le manipulez.
• Avez-vous dû convaincre une équipe de travailler sur un projet dont ils n'étaient pas ravis? Comment avez-vous fait?
• Donnez un exemple de la façon dont vous avez travaillé dans une équipe.
• Avez-vous géré une situation difficile avec un collègue? Comment?
• Que faites-vous si vous n'êtes pas d'accord avec un collègue?
• Partagez un exemple de la façon dont vous avez réussi à motiver les employés ou les collègues.
• Écoutez-vous? Donnez un exemple de quand vous l'avez fait ou quand vous n'avez pas écouté.
• Avez-vous géré une situation difficile avec un superviseur? Comment?
• Avez-vous géré une situation difficile avec un autre département? Comment?
• Avez-vous géré une situation difficile avec un client ou un fournisseur? Comment?
• Que faites-vous si vous n'êtes pas d'accord avec votre patron?

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