10 Astuces pour un travail d'équipe réussi

Vous êtes-vous déjà demandé comment certains groupes de travail font preuve d'un travail d'équipe efficace alors que d'autres restent dysfonctionnels pour la vie de l'équipe? Un travail d'équipe efficace est à la fois profondément simple et difficile. C'est pourquoi tant d'équipes ont du mal à obtenir les relations, l'interaction et l'exécution de la tâche. Leur succès dépend de ces facteurs.

Peu importe l'équipe ou sa raison d'être, les humains sont dans le coup, et chaque membre de l'équipe apporte tous ses bagages - pour le meilleur et pour le pire.

Ainsi, des personnes diverses ayant des expériences de vie différentes, des expériences de travail différentes et des degrés variables de succès en travaillant avec d'anciennes équipes et en accomplissant des missions d'équipe antérieures convergent autour d'une nouvelle mission.

Compte tenu de la complexité de former une équipe, y compris en développant consciemment ou inconsciemment les normes et les directives d'interaction de l'équipe, se retrouver avec une équipe efficace et performante est carrément incroyable.

Vous pouvez augmenter considérablement les chances des équipes que vous rejoignez ou supervisez de faire les contributions nécessaires. Avec un soutien et une culture appropriés, les équipes peuvent réussir au-delà de vos rêves les plus fous. Ne laissez rien vous retenir en aidant vos équipes à réussir.

Les équipes ont des besoins fondamentaux qui doivent être reconnus et satisfaits si vous attendez de vos équipes qu'elles connaissent leur plus grand succès. Aucune équipe ne réussira si ces bases n'existent pas.

Clés pour un travail d'équipe réussi

Ces dix conseils décrivent l'environnement qui doit se produire au sein de l'équipe pour que le travail d'équipe puisse avoir lieu.

Le succès du travail d'équipe est la pierre angulaire de la création d'une équipe fonctionnelle et participante.

• L'équipe comprend les objectifs et s'engage à les atteindre. Cette direction claire et l'accord sur la mission et le but sont essentiels pour un travail d'équipe efficace. Les membres de l'équipe doivent avoir une mission globale qui est acceptée et qui fournit le cadre pour tout ce que l'équipe essaie de faire. Cette clarté de l'équipe est renforcée lorsque l'organisation a des attentes claires pour le travail, les objectifs, la responsabilité et les résultats de l'équipe.
• L'équipe crée un environnement dans lequel les gens sont à l'aise de prendre des risques raisonnables en communiquant, en préconisant des positions et en prenant des mesures. Les membres de l'équipe se font confiance. Les membres de l'équipe ne sont pas punis pour ne pas être d'accord; le désaccord est attendu et apprécié.
• La communication est ouverte, honnête et respectueuse. Les gens se sentent libres d'exprimer leurs pensées, leurs opinions et leurs solutions potentielles aux problèmes. Les gens ont l'impression d'être écoutés et écoutés par les membres de l'équipe qui tentent de comprendre. Les membres de l'équipe posent des questions pour plus de clarté et passent leur temps à écouter profondément plutôt que de formuler des réfutations pendant que leur collègue parle.
• Les membres de l'équipe ont un fort sentiment d'appartenance au groupe. Ils éprouvent un profond engagement envers les décisions et les actions du groupe. Ce sentiment d'appartenance est renforcé et renforcé lorsque l'équipe passe le temps à élaborer ensemble des normes d'équipe ou des directives de relation.
• Les membres de l'équipe sont considérés comme des personnes uniques avec des expériences, des points de vue, des connaissances et des opinions irremplaçables. Après tout, le but de former une équipe est de profiter des différences. Sinon, pourquoi une organisation aborderait-elle des projets, des produits ou des objectifs avec une équipe? En fait, plus une équipe peut faire ressortir des points de vue divergents, qui sont présentés de manière réfléchie et soutenue par des faits et des opinions, mieux c'est.
• La créativité, l'innovation et différents points de vue sont attendus et encouragés. Des commentaires tels que «nous avons déjà essayé cela et cela n'a pas fonctionné» et «quelle idée idiote» ne sont pas permis ou soutenus. Les membres de l'équipe reconnaissent que la force d'avoir une équipe est que chaque membre apporte la diversité à l'effort pour résoudre un problème, améliorer un processus, atteindre un objectif ou créer quelque chose de nouveau et d'excitant.
• L'équipe est capable de s'interroger constamment et d'améliorer continuellement ses processus, ses pratiques et l'interaction des membres de l'équipe. L'équipe discute ouvertement des normes de l'équipe et de ce qui peut entraver sa capacité à aller de l'avant et progresser dans les domaines de l'effort, du talent et de la stratégie. L'équipe tient des réunions d'examen qui évaluent le processus de l'équipe et les progrès réalisés dans l'approche et l'accomplissement de la mission de l'équipe.
• L'équipe a convenu des procédures de diagnostic, d'analyse et de résolution des problèmes de travail d'équipe et des conflits. L'équipe ne supporte pas les conflits de personnalité et les affrontements entre membres, et les membres de l'équipe ne choisissent pas les parties en désaccord. Au contraire, les membres travaillent à la résolution mutuelle des problèmes et des désaccords.
• Le leadership participatif est pratiqué dans les réunions de tête, l'assignation des tâches, l'enregistrement des décisions et des engagements, l'évaluation des progrès, la responsabilisation des membres de l'équipe et la direction de l'équipe.
• Les membres de l'équipe prennent ensemble des décisions de haute qualité et bénéficient du soutien et de l'engagement du groupe pour mettre en œuvre les décisions prises. Ils obtiennent également le soutien et l'engagement des personnes auxquelles ils rendent compte afin d'accomplir et de communiquer les progrès et le succès de l'équipe.

Si une équipe peut obtenir ces dix facteurs, le succès et un sens du travail d'équipe enrichissant vont suivre. Ce n'est pas toujours la tâche à accomplir qui met au défi les équipes dans leurs progrès, ce sont les relations et les petites choses qui se produisent au jour le jour. Si les membres de l'équipe peuvent s'élever au-dessus de la tranchée, ils peuvent atteindre la grandeur. Vous connaissez les ingrédients du succès. Pourquoi ne pas les réaliser?

Pour en savoir plus sur le travail en équipe

• Comment construire des équipes de travail performantes
• 12 astuces pour former des équipes
• Comment bâtir une culture de travail en équipe
• Les 5 équipes dont chaque organisation a besoin